OBCHODNÍ PODMÍNKY

„Stiga Robot Cashback“ je marketingová kampaň pořádaná společností STIGA S.p.A. se sídlem na adrese via del Lavoro 6 - 31033 Castelfranco Veneto (TV), Itálie (dále jen „pořadatel“).

Tato marketingová akce se řídí následujícími obchodními podmínkami. Odesláním formuláře žádosti zákazník plně souhlasí s následujícími obchodními podmínkami marketingové akce.

DEFINICE

• Cashback – částka uvedená ve sloupci „cashback“ v tabulce v příloze A.

• Žádost o proplacení znamená formulář dostupný na adrese stigapromotions.cz který musí Zákazník vyplnit a odeslat Pořadateli v rámci Registrační lhůty, aby měl nárok na Cashback.

• Smlouva znamená tyto Obchodní podmínky a jejich přílohy.

• Zákazník znamená fyzickou osobu, která:

• je starší 18 let;

• během Nákupního období zakoupil(a) jeden nebo více propagovaných produktů od prodejce STIGA bez uplatnění práva na odstoupení od smlouvy podle směrnice 2011/83/EU.

• je spotřebitelem ve smyslu směrnice 2011/83/EU, a proto jedná pro neprofesionální účely (velkoobchodník nebo maloobchodník jednající jménem koncových zákazníků je vyloučen).

• Prodejce STIGA znamená všechny prodejny, ať už fyzické nebo online, maloobchodníka prodávajícího produkty STIGA, s výjimkou níže uvedených vyloučených maloobchodníků.

• Vyloučení maloobchodníci znamenají 

• Elektronický obchod STIGA na webových stránkách: https://www.stiga.com/cz/;

Nákupy uskutečněné od výše uvedeného vyloučeného prodejce nebo jeho prostřednictvím neopravňují spotřebitele k vrácení peněz.

• Platforma Enginio: online platforma poskytovaná společností Enginio na adrese https://www.enginio.io/cz/pv/69a18ac366cee95835dba3d6?login=true kde je zákazník povinen podat žádost o získání cashbacku.

• Enginio: agentura se sídlem na adrese Vasaplatsen 2, 411 34 Göteborg, Švédsko, která podporuje Pořadatele při správě Akce z technického hlediska tím, že poskytuje Platformu Enginio.

• Akce znamená tuto marketingovou kampaň s cashbackem na robota Stiga za následujících podmínek.

• Období akce znamená období mezi 1. dubnem 2026 a 30. červnem 2026 (včetně), během kterého musí být dokončen nákup jednoho nebo více propagovaných produktů. 

• Propagované produkty označují nové robotické sekačky uvedené v příloze A, jejichž nákup opravňuje zákazníka k získání odpovídající částky zpět uvedené v příloze A.

• Termín pro registraci označuje konečné datum, do kterého musí zákazník podat žádost o účast v marketingové akci, a to do 30 (třiceti) dnů od data zakoupení propagovaného produktu uvedeného v účtence.

1. JAK ŽÁDAT O VRÁCENÍ PENĚZ A POSTUP PLATBY

Aby měl zákazník nárok na Cashback, musí dodržet následující postup: 

1. Zákazník se musí přihlásit do platformy Enginio a vyplnit formulář žádosti o vrácení peněz (Cashback) a poskytnout všechny požadované informace a dokumentaci (včetně úplného dokladu o koupi a sériového čísla propagovaného produktu).

2. Formulář žádosti musí být podán před uplynutím registrační lhůty. Žádný formulář žádosti doručený po této lhůtě nebude akceptován. Jakmile Pořadatel obdrží formulář žádosti, zákazník obdrží potvrzovací e-mail („e-mail s potvrzením přijetí“). Upozorňujeme, že přijetí tohoto e-mailu neznamená, že žádost o vrácení peněz byla schválena.

3. Zákazník později obdrží další e-mail s potvrzením schválení formuláře žádosti o vrácení peněz (dále jen „e-mail schvalování“). Datem odeslání e-mailu schvalování vzniká zákazníkovi právo na vrácení peněz.

4. Pořadatel může požadovat, aby zákazník ověřil platnost poskytnutých bankovních údajů. Pokud bude takové ověření úspěšné, bude Cashback připsán do třiceti (30) dnů od e-mailu schvalování. Vrácení peněz bude vyplaceno pouze zvolenou platební metodou a nebude vyplaceno v hotovosti ani v produktech ekvivalentní hodnoty.

2. OBECNÉ PODMÍNKY AKCE CASHBACK

1. V případě, že si Zákazník zakoupí více než jeden propagovaný produkt, musí pro nárok na Cashback podat samostatný formulář žádosti o proplacení pro každý produkt.

2. Cashback nebude poskytnut, pokud Zákazník vrátí propagovaný produkt a získá plnou náhradu. V takových případech musí Zákazník vrátit celou částku Cashbacku Pořadateli.

3. Ani Pořadatel, ani Enginio nenesou odpovědnost za zpoždění nebo problémy způsobené nesprávnými, neúplnými nebo neplatnými bankovními údaji nebo chybějícími informacemi. Zákazníci musí poskytnout platné informace a údaje do 180 dnů od obdržení schvalovacího e-mailu, jinak ztratí nárok na Cashback.

4. Zákazník musí poskytnout platnou e-mailovou adresu, platné bankovní údaje a originální doklady o nákupu (kopie dokladů o vkladu nebo potvrzení objednávky nebudou akceptovány). Pořadatel si vyhrazuje právo prošetřit a podniknout kroky proti podvodným nebo neplatným nárokům, včetně vyžádání si další dokumentace. Pořadatel může odmítnout jakýkoli nárok, který považuje za podvodný nebo neplatný.

3. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

1. Pořadatel nepřebírá žádnou odpovědnost za nedostupnost registrační stránky nebo jakýchkoli odkazů, ani za jakékoli technické chyby, problémy nebo vady, které by mohly Zákazníkovi bránit v přístupu k nim. Pořadatel nenese odpovědnost v rozsahu povoleném zákonem za žádné škody, ztráty nebo smazání dat způsobené technickými poruchami, zpožděním, viry nebo podobnými problémy.

 

4. OZNÁMENÍ

Pro Zákazníka:

Veškerá komunikace týkající se této marketingové akce bude probíhat na telefonních číslech a/nebo e-mailových adresách uvedených Zákazníkem během registrace. Je odpovědností Zákazníka zajistit, aby poskytnuté kontaktní údaje byly přesné a aktivní, a také aby se ujistil, že pro každý odeslaný formulář žádosti obdržel příslušný e-mail s potvrzením, a to i ve své schránce nevyžádané pošty (spam); jinak Zákazník ztratí právo účastnit se propagační akce a/nebo nárokovat si Odměnu.

 

Pro Pořadatele:

na adresu via del Lavoro 6 - 31033 Castelfranco Veneto (TV) Itálie, nebo na adresu: https://www.stiga.com/cz/podpora

5. DOLOŽKA O OCHRANĚ SOUKROMÍ 

Osobní údaje, tj. jméno, adresa, e-mailová adresa, kontaktní údaje, bankovní spojení, doklad o koupi, budou zpracovávány společností STIGA jako správcem údajů a společností Enginio, řádně jmenovanou zpracovatelem údajů, a dalšími třetími stranami, řádně jmenovanými dílčími zpracovateli, za účelem správy účasti v propagační akci „STIGA ROBOT CASHBACK“ v souladu s GDPR nebo platnými zákony, jakož i v souladu se zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na následujícím odkazu: https://www.enginio.io/cz/a/stigaprivacypolicy

6. RŮZNÉ

1. POŘADATEL SI VYHRAZUJE PRÁVO ZMĚNIT TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY NEBO KDYKOLIV BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ A BEZ JAKÉHOKOLI DŮVODU PROMO AKCI PRODLOUŽIT NEBO ZRUŠIT. VEŠKERÉ ZMĚNY PROVEDENÝCH V NÁSLEDUJÍCÍCH OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH PROMO AKCE NABUDOU ÚČINNOSTI OKAMŽIKEM ZVEŘEJNĚNÍ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH WWW.STIGA.CZ.

2. Tato Smlouva upravující podmínky účasti představuje úplnou dohodu mezi Zákazníky a Pořadatelem ohledně Akce.

3. Pokud by jednotlivá ustanovení byla nebo se stala neplatnými, není tím dotčena platnost zbývajících ustanovení.

4. Společnost STIGA S.p.A. a každý Zákazník (dále jen „Smluvní strany“) výslovně souhlasí s tím, že práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy se budou řídit zákony země, ve které má Zákazník bydliště. Smluvní strany se dohodly, že veškeré nároky nebo záležitosti vyplývající z těchto Obchodních podmínek předloží výhradní jurisdikci soudu Zákazníka.

 

PŘÍLOHA A – PRODUKTY ZAPOJENÉ DO AKCE