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Häufig gestellte Fragen - Produktregistrierung

1. Welche Felder muss ich ausfüllen, um mein Produkt zu registrieren?

Alle Felder mit einem Sternchen (*) sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden, um die Produktregistrierung abzuschließen. Vorname, Nachname, Seriennummer, Artikelnummer, Produktmodell, Kaufdatum.


2. Was ist, wenn ich kein Bild/Foto von meinem Typenschild hochladen kann?

Du kannst die Seriennummer deines Geräts manuell eingeben. Du findest diese Information auf dem grauen Typenschild deines Geräts. Zum Beispiel: s/n 1234567890 Dann klickst du auf die Schaltfläche "Suchen", und die Artikelnummer und das Produktmodell werden automatisch ausgefüllt.

Wenn die Felder nach dem Klicken auf "Suchen" nicht automatisch ausgefüllt werden, kannst du die Artikelnummer und das Produktmodell manuell eingeben. Du findest diese Informationen auf dem grauen Typenschild an deinem Gerät. Zum Beispiel: Art.N 123456789/00 - Modellname - Du kannst deine Maschine auch ohne ein hochgeladenes Bild registrieren.

 

3. Was ist, wenn die Felder Artikelnummer und Produktmodell nicht automatisch ausgefüllt werden, nachdem ich auf die Schaltfläche SUCHEN geklickt habe?

Du kannst die Artikelnummer und das Produktmodell manuell ausfüllen. Du findest diese Informationen auf dem grauen Typenschild an deiner Maschine. Zum Beispiel: Art.N 123456789/00 - Modellname.


4. Wo kann ich die Seriennummer, die Artikelnummer und das Produktmodell finden?

Du findest diese Informationen auf dem grauen Typenschild deines Geräts. Zum Beispiel: s/n 1234567890, Art.N 123456789/00 - Modellbezeichnung.


5. Wo finde ich das Typenschild auf meiner Maschine?

Bei Handrasenmähern befindet sich dieser graue Aufkleber auf dem Chassis. Bei Aufsitzmähern findest du das Etikett unter dem Sitz. Bei handgeführten Gartengeräten befindet sich das Etikett auf dem Gehäuse oder dem Holm der Maschine.


6. Wie trägt man das Datum ein?

Klicke auf das Kalendersymbol und wähle den richtigen Monat und das richtige Jahr aus dem Dropdown-Menü und klicke auf den richtigen Tag. Du kannst das Datum auch manuell eingeben: TT/MM/JJJJ


7. Wie kann ich zwei oder mehr Produkte registrieren?

Wenn Du die Registrierung des ersten Produkts abgeschlossen hast, wirst Du auf die Bestätigungsseite weitergeleitet. Dort findest Du eine Schaltfläche, um ein weiteres Produkt zu registrieren.

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