Du får en løftefeil når roboten løftes fra bakken eller løftesensorene er blokkert.
For å løse feilen, slå av roboten i en sikker tilstand (se bruksanvisningen).
Hvis roboten har blitt løftet, sett den tilbake på bakken og tilbakestill feilen ved å trykke to ganger på ON/OFF-knappen eller ved å starte roboten på nytt. (Se bruksanvisningen)
Hvis løftesensorene er blokkert, slå av roboten i en sikker tilstand (se bruksanvisningen), fjern dekselet og rengjør løfte- og støtmekanismene. Sett dekselet på plass igjen og slå på roboten.
Du får en støtefeil når det dekselet er plassert feil eller støtsensorene er blokkert. For å løse feilen må du slå av roboten på en sikker måte. Hvis dekselet er plassert feil, må du justere det. For å rengjøre støtsensorene må du fjerne dekselet og rengjøre løfte- og støtmekanismene. Sett dekselet på plass igjen.
Du får en tiltfeil fordi den maksimale hellingen i arbeidsområdet er overskredet, eller hvis roboten har veltet. Tilbakestill feilen ved å trykke to ganger på ON/OFF-knappen eller ved å starte roboten på nytt. (Se bruksanvisningen) Sett den tilbake i en tillatt arbeidsstilling. Hvis feilen vedvarer, må du ekskludere den delen av hagen fra arbeidsområdet.
Veltingsfeilen kan også oppstå hvis roboten velter. I dette tilfellet kan du bare sette den tilbake i arbeidsposisjon og kontakte et servicesenter hvis feilen vedvarer.
Lokket er åpent. Lukk lokket og kontakt et servicesenter hvis robotstatusen ikke endres.
Du vil se denne feilmeldingen når hjulet er blokkert, f.eks. av rusk, tape, tau, grener osv., er skadet eller når den elektriske motoren har sviktet. Slå av roboten på en sikker måte (se bruksanvisningen) og lås opp hjulet, eller kontakt et autorisert STIGA-serviceverksted for å skifte ut det skadede hjulet eller motoren.
Det oppstod en feil under ladingen. Start roboten på nytt og prøv igjen. (Se bruksanvisningen)
Du bruker enten en ikke-original eller ikke-kompatibel strømforsyningsenhet, eller strømforsyningsenheten er defekt. Bytt ut strømforsyningen med en original og kompatibel enhet (se bruksanvisningen).
Ladekontaktene er skitne. Rengjør ladekontaktene på roboten og på ladestasjonen (se bruksanvisningen). Hvis problemet vedvarer, kontakt et autorisert serviceverksted.
Kontroller om ladekontaktene er skitne. Hvis det er tilfelle, rengjør dem både på roboten og ladestasjonen (se bruksanvisningen). Hvis ladekontaktene er skadet eller problemet vedvarer etter rengjøring, kontakt et autorisert serviceverksted. En annen årsak til feilmeldingen kan også være et ujevnt underlag under ladestasjonen. Sett ladestasjonen tilbake på riktig plass (se bruksanvisningen).
Dette indikerer en generell feil. Se appen for å finne ut hvilken type feil det er. Du kan tilbakestille feilen ved å trykke raskt på ON/OFF-knappen to ganger. Hvis feilen ikke tilbakestilles, må du starte robotgressklipperen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt et autorisert serviceverksted.
Dette skyldes at ladestasjonen befinner seg på et sted med dårlig GPS-mottak. Aktiver «Lang utkjøringsfunksjon», og flytt ladestasjonen hvis problemet vedvarer. Merk: Hvis referansestasjonen befinner seg innenfor ladestasjonen, må området kartlegges på nytt.
Kontroller at referansestasjonen er riktig installert og koblet til en strømkilde. Flytt referansestasjonen til riktig posisjon om nødvendig (se bruksanvisningen). Hvis du nylig har startet referansestasjonen på nytt, må du være oppmerksom på at det tar omtrent 15 minutter etter omstart før den starter opp riktig og begynner å kommunisere med roboten. Dårlig mobildekning kan være en annen årsak til denne statusen. Start referansestasjonen på nytt. Hvis problemet vedvarer, har området der referansestasjonen er plassert, utilstrekkelig mobildekning.
Roboten søker etter GPS-signalet. Hvis roboten nettopp har blitt startet på nytt, må du vente til roboten har startet riktig. Hvis problemet vedvarer, må du flytte roboten til et område med god utsikt mot himmelen.
Sjekk om ett av følgende har skjedd: 1. Roboten og/eller hjulene er skitne eller tilstoppet med gjørme eller gressrester.
2. Forhjulene er låst.
3. Underlaget er ikke jevnt.
4. Underlaget er vått eller oversvømmet.
5. Terrenget er for bratt til at roboten kan håndtere det riktig.
Dette er helt normalt. Før roboten starter en klippeøkt, planlegger den klippebane. Varigheten av denne operasjonen varierer fra noen få sekunder til 1 minutt.
Batteriet er ikke kompatibelt med modellen. Kontakt en autorisert forhandler for å erstatte batteriet med en offisiell STIGA-reservedel.
Dette kan ha flere årsaker:
1. Kniven er blokkert: noe har viklet seg rundt knivene eller knivmotoren. Noe blokkerer knivskiven (stein, grener, leker osv.).
2. Klippehøyden er for lav eller gresset er for høyt: Øk klippehøyden (se bruksanvisningen). Hvis problemet vedvarer, må du først klippe området med en vanlig gressklipper.
3. Roboten og/eller knivene er skitne eller tilstoppet av gjørme eller gressrester: Slå av robotgressklipperen på en sikker måte (se bruksanvisningen). Rengjør klippeenheten.
4. Knivene er ikke lenger skarpe: Bytt ut knivene med originale reservedeler (se bruksanvisningen).
5. Knivene eller klippeskiven er ødelagt: Bytt ut knivene eller knivskiven med originale reservedeler (se bruksanvisningen).
6. Noen kniver mangler i knivskiven, eller mer enn én kniv sitter fast i samme del av klippeplaten: Kontroller knivene og erstatt dem med originale reservedeler om nødvendig (se bruksanvisningen).
Roboten er enten ikke klar til å klippe. I så fall kan du bruke appen til å sjekke feilmeldinger, eller så er batteriet tomt. Hvis batteriet er under 40 %, kan ikke roboten sendes i gang. Vent til batteriet er ladet.
Gjennom STIGA.GO-appen utfører du en kalibrering av ladestasjonen.
Dette kan ha flere årsaker:
1. Skiven eller knivene er skadet.
2. Klippeenheten er blokkert, f.eks. av rusk, tau, grener osv.
3. Roboten startet opp i nærheten av uforutsette hindringer, som nedfallne grener, glemte gjenstander osv.
4. En elektrisk motor er defekt.
5. Gresset er for høyt.
Når du har funnet årsaken, må du slå av robotgressklipperen på en sikker måte (se bruksanvisningen) og fjerne eller skifte ut de aktuelle delene. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte nærmeste autoriserte STIGA-forhandler eller serviceverksted.
Dette skyldes enten feil innstilte arbeidstider eller at robotgressklipperens interne klokke ikke er synkronisert. Start robotgressklipperen på nytt for å tvinge synkronisering av klokken. (Se bruksanvisningen)
Dette kan ha flere årsaker:
1. For få driftstimer: Forleng driftstiden (se bruksanvisningen).
2. Klippeenheten er tilstoppet og/eller har rester: Slå av robotgressklipperen på en sikker måte (se bruksanvisningen) og rengjør klippeenheten.
3. Svingbare kniver er blokkert av tilstopping eller rester: Slå av robotgressklipperen på en sikker måte (se bruksanvisningen) og skift ut knivene.
4. For stort arbeidsområde i forhold til robotgressklippernes kapasitet: reduser arbeidsområdet (se bruksanvisningen).
5. Batteriene nærmer seg slutten av levetiden: bytt ut batteriene med originale reservedeler (se bruksanvisningen)
6. Batteriene er ikke fulladet: rengjør og fjern eventuell oksidasjon fra kontaktpunktene (se bruksanvisningen) og lad batteriene.
Sjekk om noen av følgende situasjoner har oppstått:
1. Koblingslenken mellom sonene mangler: sjekk via appen at alle koblinger mellom sonene er til stede, og utfør en hagesynkronisering om nødvendig.
2. Sonene er deaktivert: sjekk via appen om sonene er deaktivert, og aktiver dem på nytt. Utfør en hagesynkronisering om nødvendig.
3. Det er hindringer over forbindelsene mellom sonene: sjekk via appen om det er hindringer over koblingene og fjern dem. Utfør en hagesynkronisering om nødvendig.
4. Det er flaskehalser eller sløyfer i omkretsen: sjekk via appen om det er flaskehalser eller sløyfer i omkretsen. Fortsett med omkretsmodifisering om nødvendig.
Det er enten flaskehalser eller sløyfer i perimeteren, eller det er hindringer i perimeteren. Sjekk via appen hvilken av disse problemene som er årsaken. Om nødvendig, fortsett med en perimeterendring eller fjern hindringene og utfør en hagesynkronisering.
Kontroller om noen av følgende situasjoner har oppstått:
1. Gresset er for høyt: øk klippehøyden (se bruksanvisningen). Hvis problemet vedvarer, må området først klippes med en vanlig gressklipper.
2. Avskjæringsfrekvensen er for lav: forleng arbeidstiden (se bruksanvisningen).
3. Roboten og/eller hjulene er skitne eller tilstoppet med gjørme eller gressrester: Slå av roboten på en sikker måte (se bruksanvisningen), fjern det flytende dekselet og rengjør robotgressklipperen.
Kontroller via appen om det er feil i robotens status, hindringer i veien eller om sonene er deaktivert. Tilbakestill feilmeldingene med et raskt dobbeltklikk på ON/OFF-knappen eller ved å starte roboten på nytt. Utfør en hagesynkronisering etter å ha fjernet eventuelle hindringer eller for å aktivere deaktiverte soner. Du bør også kontrollere at ladestasjonen ikke er plassert på et sted med dårlig GPS-mottak. Hvis problemet vedvarer, må du aktivere funksjonen Lang utgang. Flytt ladestasjonen hvis problemet vedvarer. Merk: Hvis referansestasjonen er plassert innenfor ladestasjonen, må du kartlegge området på nytt.
Dette kan ha flere årsaker:
1. GPS-signalet er svakt: vent til roboten får GPS-signalet igjen.
2. Dårlig mobiltelefonmottak: roboten koblet seg fra mobilnettet, men vil fortsette å klippe når den kobler seg til igjen.
3. Det er for mange forstyrrende elementer: Elementer som trær med høyt, tett løvverk, vegger samt glass- eller metallfasader kan forstyrre GPS-signalet.
4. Roboten planlegger klippebanen: Når den er ferdig, vil den begynne å klippe hagen igjen.
Robotprogramvaren krever at klippeesonen er fullstendig ferdig før retningen endres. Dette gjøres for å unngå ufullstendige klippemønstre. Det er imidlertid mulig å endre klippeetningen umiddelbart ved å utføre et tvangsklipp på ønsket sone.
Roboten og/eller hjulene er skitne eller tilstoppet. Slå av roboten på en sikker måte (se bruksanvisningen). Fjern det flytende dekselet og rengjør roboten og klippeanordningen.Kontroller at forhjulene kan dreie fritt i alle retninger. Hvis de er blokkert, kontakt et autorisert serviceverksted for utskifting. En annen årsak til sikksakk-klippinger er at underlaget ikke er jevnt. Hvis dette er tilfelle, må du jevne ut underlaget ved å fjerne hull og/eller ujevnheter.
Utfør følgende kontroller:
1. Er programmert klipping aktivert? Kontroller via appen eller via tastaturet at planleggingen er aktivert riktig.
2. Er arbeidstidene riktig innstilt? Kontroller tidsplanene via appen. Still inn på nytt om nødvendig.
3. Er regnforsinkelsen aktiv? Hvis regnforsinkelsen er aktivert, vil roboten forbli i basen i den valgte tiden. For umiddelbar klipping må regnforsinkelsen deaktiveres.
4. Har klaffen blitt åpnet? Hver gang klaffen har blitt åpnet, må ønsket klippemodus bekreftes på nytt.
Det er ingenting å bekymre seg for. Hvis det var et problem med kniven, ville dette blitt rapportert i appen med en feilmelding. Denne oppførselen kan oppstå når robotgressklipperen returnerer til ladestasjonen, når roboten beveger seg fra en sone til en annen og i noen tilfeller når den utfører interne bevegelser innenfor sonen.
Dette skyldes enten at høyden på enheten eller gresset er for høyt. Kontroller høyden på knivene via appen. Senk eller øk klippehøyden om nødvendig (se bruksanvisningen). Hvis problemet oppstår igjen, må du kalibrere klippesystemet. For høyt gress kan det være lurt å klippe området forhånd med en tradisjonell gressklipperEn annen årsak kan være at knivene eller skjæreskiven er ødelagte eller sløve. Bytt ut knivene eller skjæreskiven med originale reservedeler (se bruksanvisningen).
Sjekk om ett av følgende har skjedd:
1. Gresset er for høyt: Øk klippehøyden (se bruksanvisningen). Hvis problemet vedvarer, må du først klippe området med en tradisjonell gressklipper.
2. Roboten og/eller knivene er skitne eller tilstoppet av gjørme eller gressrester: Slå av robotgressklipperen på en sikker måte (se bruksanvisningen). Rengjør klippeenheten.
3. Knivene er ikke lenger skarpe: Bytt ut knivene med originale reservedeler (se bruksanvisningen).
4. Knivene eller klippeskiven er ødelagt: Bytt ut knivene eller klippeskiven med originale reservedeler (se bruksanvisningen).
5. Noen kniver mangler i klippeskiven, eller mer enn én kniv sitter fast i samme del av klippeplaten: Kontroller knivene og bytt dem ut med originale reservedeler om nødvendig (se bruksanvisningen).
Fjern eventuelt smuss fra ladekontaktene og kalibrer ladestasjonen.

