La presente Garanzia Convenzionale copre i motori, le Batterie ePower e le parti elettroniche di tutti i Robot Tagliaerba STIGA, filoguidati e autonomi, acquistati tra il 1° settembre 2022 e il 31 dicembre 2024 e registrati sul sito ufficiale STIGA www.stiga.com/it/ .
La batteria è garantita per un massimo di 5 anni per difetti di fabbrica o per un massimo di 2.000 cicli di ricarica quale che sia il limite raggiunto prima.
Rimane inteso che la batteria e’ deperibile e la capacità di carica diminuisce nel tempo diminuendo l’autonomia di lavoro del robot rasaerba senza però comprometterne il funzionamento
La presente Garanzia si aggiunge alle garanzie previste dalle disposizioni di legge imperative. Tutti i diritti di garanzia previsti dalle leggi o  dalle normative imperative di volta in volta applicabili, rimarranno inalterati. Resta inteso che la nullità, l'illegittimità, l'invalidità o l'inefficacia, in tutto o in parte, di una qualsiasi delle disposizioni della presente Garanzia non pregiudica la validità, la legittimità e l'efficacia delle restanti disposizioni della presente Garanzia.
 
1. DEFINIZIONI
"Acquirente": la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e che abbia registrato il Robot Tagliaerba STIGA sul sito web www.stiga.com/it/ .
“Batteria ePower”: la batteria (o le batterie) montate sul Robot Tagliaerba. 
"Data di Acquisto": la data di primo acquisto del Robot Tagliaerba STIGA presso il Rivenditore Autorizzato, come di seguito definito, indicata sulla ricevuta o su un documento equivalente.
"Durata": 36 mesi decorrenti dalla scadenza del periodo della garanzia legale applicabile o dalla scadenza di eventuali ulteriori campagne ufficiali della garanzia convenzionale STIGA relative al robot tagliaerba STIGA e fornite da STIGA Group (escluse eventuali garanzie convenzionali, estensioni o proroghe della garanzia legale offerte da terzi) e fino ad un periodo massimo di garanzia (considerando sia la garanzia legale che convenzionale) di 5 anni dalla Data di Acquisto. Per le Batterie ePower, la Durata è da intendersi pari a un massimo di 5 anni o per un massimo di 2.000 cicli di ricarica quale che sia il limite raggiunto prima.
"Garanzia": la presente garanzia convenzionale.
”Parti Elettroniche” :  ai fini di questa garanzia per parti elettroniche si intendono la scheda madre, la scheda di potenza, la scheda bobina, le schede dei sensori d’urto e sollevamento, schede GNSS, scheda della stazione di ricarica
"STIGA": Stiga S.p.A., con sede legale in 31033 Castelfranco Veneto (TV), P.IVA 07684381002.
"Robot Tagliaerba": i robot tagliaerba STIGA filoguidati e autonomi elencati di seguito: 
[*2R3101118/ST1, 2R3101018/ST2, 2R3102018/ST2, 2R7102028/ST1    ,2R9102028/ST1, 2R9106028/ST1, 2R3100018/ST1, 2R5106018/ST1, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R7101028/ST2, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1], 2R5106018/ST1, 2R7101028/ST2, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1
anche visionabile su https://www.stiga.com/it/prodotti-finiti/taglio-del-prato/robot-tagliaerba.html ]
"Rivenditore Autorizzato": rivenditore autorizzato STIGA e/o il centro assistenza autorizzato più vicino dove è stato acquistato il Prodotto come indicato nel sito www.stiga.com/it/trova-rivenditore 

2. TERMINI DI GARANZIA

2.1 Oggetto e durata della garanzia
STIGA garantisce le Parti Elettroniche, le Batterie Epower e i motori dei Robot Tagliaerba da difetti di produzione e di materiale secondo i termini, i limiti e le condizioni elencati di seguito. La presente Garanzia è subordinata al soddisfacimento di tutti i seguenti requisiti: 
il Robot Tagliaerba STIGA è stato acquistato da un rivenditore autorizzato STIGA tra il 1° settembre 2022 e il 31 dicembre 2024; e
il Robot Tagliaerba STIGA è stato registrato nel sito www.stiga.com/it/registrazione-prodotto  entro e non oltre 30 giorni dalla Data di Acquisto; e
la manutenzione annuale è stata regolarmente effettuata a partire dalla Data di Acquisto e l'Acquirente è in grado di fornirne prova.
La Garanzia opererà esclusivamente a favore dell'Acquirente.

2.2 Contenuto e limitazioni della presente Garanzia
Nel caso in cui STIGA riconosca l'esistenza di un vizio o difetto nelle Parti Elettroniche, nella Batteria ePower o nei motori   del Robot Tagliaerba validamente registrato in conformità con il presente documento, STIGA, a sua esclusiva discrezione, fornirà all'Acquirente uno dei seguenti rimedi alternativi:
aggiusterà gratuitamente il Robot Tagliaerba o le parti difettose dello stesso; o
sostituirà gratuitamente il Robot Tagliaerba o le parti difettose dello stesso; o
nel caso in cui il tipo di Robot Tagliaerba ritenuto difettoso non sia disponibile, STIGA sostituirà il Robot Tagliaerba difettoso (o i componenti dello stesso) con un Robot Tagliaerba che abbia lo stesso valore. 
Gli interventi, le riparazioni e le sostituzioni effettuati ai sensi della presente Garanzia, avverranno senza alcun onere aggiuntivo da parte dell'Acquirente.
La presente Garanzia non si applica a: 
componenti specifici diversi dalle Parti Elettroniche, dalle Batterie Epower o dai motori del Robot Tagliaerba e comunque soggetti a normale usura quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lame, ruote e guarnizioni, ed eventuali accessori.  
alimentatore della base di ricarica, cablaggi e tastiera;
Robot Tagliaerba non originali STIGA o comunque non acquistati da un Rivenditore Autorizzato STIGA; 
Robot Tagliaerba utilizzati per il campionamento e/o in esposizione, noleggiati o consegnati all’Acquirente in sostituzione temporanea; 
Robot Tagliaerba che siano stati modificati dall'Acquirente o da terzi;
effetti del normale utilizzo;
difetti causati da abuso o uso improprio del Robot Tagliaerba;
difetti causati da una manutenzione errata o insufficiente quali, a titolo esemplificativo, difetti derivanti dalla corrosione del materiale, dall'uso di detergenti aggressivi o prodotti incompatibili, lavaggio, mancata ricarica ricarica della batteria in caso di prolungato inutilizzo, da fissaggi effettuati da terzi diversi dal Rivenditore Autorizzato;
difetti derivanti da incidenti e altri eventi non causati da difetti coperti dalla presente Garanzia;
alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche o di altro tipo.
La presente Garanzia è applicabile esclusivamente all'Acquirente, risultante dalla registrazione al sito www.stiga.com/it/ .
Ai sensi della presente Garanzia, STIGA non è responsabile per danni di qualsivoglia natura, essendo la propria responsabilità limitata all'esperimento dei rimedi espressamente indicati nella presente Garanzia, salvo quanto diversamente previsto da norme di legge inderogabili. In particolare, sono esclusi i danni indiretti, consequenziali o incidentali.
In caso di sostituzione in Garanzia di un Robot Tagliaerba:
il Robot Tagliaerba sostitutivo non beneficia di una nuova Garanzia Convenzionale secondo i termini e le condizioni stabilite nel presente documento;
il Robot Tagliaerba sostituito diventa proprietà di Stiga.

2.3 Procedura di Reclamo
Al fine di presentare correttamente un reclamo ai sensi della presente Garanzia, la seguente procedura deve essere seguita a pena di decadenza. La corretta esecuzione della seguente procedura consentirà di beneficiare della Garanzia, a condizione che il difetto sia riconosciuto da STIGA in conformità al presente documento.
Al fine di presentare un reclamo relativo a un vizio e/o difetto del Robot Tagliaerba, l'Acquirente dovrà contattare entro 15 giorni dalla scoperta del vizio o del difetto un Rivenditore Autorizzato STIGA. L’Acquirente si impegna a non utilizzare il Robot Tagliaerba ritenuto difettoso dopo la scoperta del vizio o del difetto. L’Acquirente si impegna a consegnare il Robot Tagliaerba al Rivenditore Autorizzato, in buone condizioni di pulizia, insieme a: 
copia del documento contabile di acquisto del Robot Tagliaerba e/o un documento equivalente indicante i riferimenti identificativi, il tipo e il modello del Robot Tagliaerba STIGA, la data di acquisto, la data di consegna del Robot Tagliaerba, il nome dell'Acquirente e il luogo di consegna del Robot Tagliaerba;
documento comprovante l'avvenuta registrazione del Robot Tagliaerba STIGA sul sito STIGA;
prova dell'avvenuta manutenzione annuale del Robot Tagliaerba effettuata a partire dalla Data di Acquisto;
una descrizione dettagliata del difetto;
indicazione dell'esistenza di una volontà di restituzione del Robot Tagliaerba qualora la garanzia non fosse riconosciuta come efficace.
La sussistenza del difetto sarà verificata da STIGA, o dal personale da questa incaricato; pertanto, l'efficacia della Garanzia ai sensi e per gli effetti del presente documento è sempre soggetta a preventiva ispezione e autorizzazione da parte di STIGA.

3. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La presente Garanzia è soggetta alla legge del Paese in cui l’Acquirente ha la sua residenza. 
Qualsiasi controversia derivante da, o connessa a, la validità, l'interpretazione, l'esecuzione della presente Garanzia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Foro competente del paese in cui l’Acquirente ha la sua residenza.