Utökad garanti för STIGA ePower-batterier
Denna utökade garanti gäller batterier, elmotorer och elektroniska delar till alla batteridrivna STIGA-produkter förutom robot, med delningsbara ePower 48 V- eller integrerade ePower-batteripaket, som har köpts mellan 1 september 2023 t.o.m 31 december 2025 och registrerats på STIGA:s officiella webbplats www.stiga.com/se/.
Denna garanti är avsedd att vara ett tillägg till de garantier som tillhandahålls av tvingande rättsliga bestämmelser. Alla garantirättigheter som kan tillhandahållas enligt tvingande lagar eller förordningar från tid till annan ska förbli opåverkade. Det är fortfarande underförstått att ogiltigheten, illegitimiteten eller ineffektiviteten, helt eller delvis, av någon av bestämmelserna i denna garanti enligt tillämpad nationell lagstiftning inte ska påverka giltigheten, legitimiteten och effektiviteten hos de återstående bestämmelserna i denna garanti.
1. DEFINITIONER
"Årligt underhåll": den underhållsservice som utförs av en auktoriserad verkstad på den batteridrivna produkten var 12:e månad, och därmed på årsbasis under en period av 5 år från och med Inköpsdatumet.
"Auktoriserad återförsäljare": STIGAs e-handel på: www.stiga.com/se/ eller en av STIGA godkänd återförsäljare som finns representerade på www.stiga.com/se/hitta-en-aterforsaljare
“Köpare” eller “Kund”: den fysiska person som köper produkterna för personligt eller icke professionellt bruk och som registrerar de batteridrivna STIGA-produkterna på webbplatsen www.stiga.com/se.
”Inköpsdatum”: det ursprungliga inköpsdatumet för de batteridrivna STIGA-produkterna från den auktoriserade återförsäljaren, enligt definitionen nedan, som indikeras på kvittot eller motsvarande dokument.
”Giltighetstid”: Garantitiden för batteriprodukter beställda av konsument uppgår till 24 månader räknat från konsumentens ingående av avtal om köp av produkten ifråga plus ytterligare 36 månader med start från utgången av den rättsliga garantin eller från utgången av eventuella ytterligare officiella STIGA konventionella garantikampanjer avseende de batteridrivna STIGA-produkterna eller batterierna och som tillhandahålls av STIGA-koncernen (exklusive eventuella konventionella garantier, förlängningar eller prorogation av den juridiska garanti som erbjuds av tredje man) och upp till högst en sammanlagd garantiperiod (med hänsyn till både lagstadgad och konventionell garanti) på 5 år från det relevanta köpet.
”Garanti”: denna konventionella garanti.
”STIGA” = garanten [Stiga S.p.A, med säte i 31033 Castelfranco Veneto (TV), momsregistreringsnr. 07684381002].
”Batteridrivna produkter”: Batteridrivna STIGA-gräsklippare, handhållna verktyg och åkgräsklippare med delningsbara STIGA ePower-batterierna på 48 V; trädgårdstraktorer och Gyro axialgräsklippare som drivs av integrerade ePower-batteripaket.
[SKU:er som är berättigade till garantiförlängning: 2T2200481/ST2, 2T0660481/ST2, 2T0250481/ST1M, 2T0250481/ST1, 2T2205481/ST2, 2T0665481/ST2, 2T2800481/ST2, 2T1270481/ST2, 2F7062505/ST1, 2F7063605/ST1, 2F7064705/ST1, 294346068/ST2, 294386068/ST2, 294426068/ST2, 2L0431008/ST1, 2L0485808/ST1, 2L0482808/ST1, 298471058/ST1, 2L0431008/ST2, 2L0486008/ST1, 298471058/ST2, 298472058/ST1, 2L0487978/ST1, 2L0537978/ST1, 298473278/ST1, 294513998/ST1, 294519198/ST1, 2L0537978/UKS, 294513998/UKS, 294346068/UKS, 294386068/UKS, 294426068/UKS, 2L0432008/UKS, 2L0486008/UKS, 278500008/ST3, 278502108/ST3, 278502208/UKS, 279500008/ST1, PROMO_BL900EKIT, PROMO_BL900EKIT_U, 277430008/ST1, PROMO_CS700EKIT, PROMO_CS700EKIT_U, 278420008/ST3, PROMO_PR700EKIT, PROMO_PR700EKIT_U, 277710048/ST2, 279710048/ST2, 278100008/ST3, 278102108/ST3, 278102208/UKS, 277200008/ST2, PROMO_BC700EKIT, PROMO_BC700EKIT_U, 277210008/ST2, PROMO_BC700EBKIT, PROMO_BC700EBKIT_U, 279210008/ST1, PROMO_BC900EBKIT, PROMO_BC900EBKIT_U, 278300008/ST3, 278302108/ST3, 278302208/UKS, 279300008/ST1, PROMO_HT900EKIT, PROMO_HT900EKIT_U, 277710038/ST2, 279710038/ST1, 278720008/ST3, 278722108/ST3, 278722208/UKS, 277012008/ST1, 277014008/ST1, 277015008/ST1, 277017008/ST1, 277040008/ST1, 279050008/ST2, 277500008/ST2, PROMO_BL700EKIT, PROMO_BL700EKIT_U, 277300008/ST2, PROMO_HT700EKIT, PROMO_HT700EKIT_U, 279500008/ST2, 279210008/ST2, 279350008/ST2, 279710038/ST2, 2S1330101/ST1, 2S1330108/ST1, 2S1500101/ST1, 2S1500108/ST1,2T2200481/ST1, 2T0660481/ST1, 2T2205481/ST1, 2T0665481/ST1, 2T2200481/ST2S, 2T0660481/ST2S, 2L0485008/ST1, 2L0487878/ST2, 2L0537878/ST2, 298473278/ST2, 294507898/ST2, 294557898/ST2, 294513898/ST2, 294519098/ST1, 291503098/ST2, 294344068/ST2, 294384068/ST2, 294424068/ST2, 294344068/ST1, 294346068/ST1, 294384068/ST1, 294386068/ST1, 294424068/ST1, 294426068/ST1, 2L0431808/ST1, 2L0431908/ST1, 2L0433808/ST1, 2L0433908/ST1, 2L0483808/ST1, 2L0483908/ST1, 2L0431878/ST1, 2L0485878/ST1, 2L0485978/ST1, 2L0487878/ST1, 2L0487978/ST2, 2L0537878/ST1, 294506878/ST1, 294506878/STX, 294507878/ST1, 294556878/ST1, 294557878/ST1, 294507898/ST1, 294557898/ST1, 294512878/ST1, 294513898/ST1, 291502078/ST1, 291502078/STX, 291502108/ST2, 291503078/ST1, 292471078/ST1, 292472078/ST1, 291503178/ST1, 298471078/ST1, 298471178/ST1, 298473178/ST1, 298473378/ST1, 291503098/ST1, 2L0482008/ST1, 2L0482008/UKS, 294507898/ST3, 294507898/UKS, 278500008/ST1, 278500008/ST2, 278502108/ST1, 278502108/ST2, 278100008/ST1, 278100008/ST2, 278102108/ST1, 278102108/ST2, 277200008/ST1, 277210008/ST1, 278420008/ST1, 278420008/ST2, 278300008/ST1, 278300008/ST2, 278302108/ST1, 278302108/ST2, 278720008/ST1, 278720008/ST2, 278722108/ST1, 278722108/ST2, 277710038/ST1, 277710048/ST1, 277500008/ST1, 278200008/ST1, 278200008/ST2, 277300008/ST1]
”Batteri”: alla ePower 48V-batterier i samtliga utföranden (Ah). Alla integrerade ePower-batteripaket, i samtliga utföranden (Ah), som driver STIGA-trädgårdstraktorer och Gyro axialgräsklippare.
"Elektroniska delar" och "motorer": För STIGA-trädgårdstraktorer och Gyro: transmissionsmotorer, knivmotorer, VMS (Vehicle Management System PCB), Kontrollenhet för drivning (PCB), Parallellmodul (PCB), Knivmotorstyrenheter (externa), batteri (Integrerat), Batteri (delningsbart)
För batteridrivna gräsklippare: elektriska transmissioner, knivmotorer, kretskort (PCB), batteri (delningsbart)
För batteridrivna handhållna verktyg och snöslungor: motorer, kretskort (PCB), batteri (delningsbart)
Det förblir underförstått att följande delar uttryckligen ska undantas från denna garanti: elektriska brytare, elektriska kabelnät och nyckelmoduler, elektriska ställdon, display, batteriladdare.
”Elektroniska komponenter” och ”Elmotorer”: För STIGA-trädgårdstraktorer och Gyro: Transmissionsmotorer, knivmotorer, VMS (PCB för fordonshanteringssystem), Kontrollenhet för drivning (PCB), parallellmodul (PCB), knivmotorstyrenheter (externa), batteri (integrerat), batteri (delningsbart)
För batteridrivna gräsklippare: Elektriska transmissioner, knivmotorer, kretskort (PCB), batteri (delningsbart)
För batteridrivna handhållna verktyg och snöslungor: elmotorer, kretskort (PCB), batteri (delningsbart)
Det är underförstått att följande delar uttryckligen ska undantas från denna garanti: elektriska kablage, batterisele och enhet för startnyckel, elektriska ställdon, panel, batteriladdare.
”Auktoriserad återförsäljare”: auktoriserad STIGA-återförsäljare från vilken Produkten köptes och/eller närmaste STIGA-auktoriserad serviceverkstad enligt www.stiga.com/se/hitta-en-aterforsaljare
2. GARANTIVILLKOR
2.1 Garantins omfattning och giltighetstid
STIGA garanterar batterierna, de elektroniska komponenterna samt elmotorerna i de batteridrivna produkterna mot fabrikations- och materialfel enligt de villkor, begränsningar och förutsättningar som anges nedan. Garantin gäller under förutsättning att samtliga följande villkor är uppfyllda:
-
De batteridrivna STIGA-produkterna köps från en auktoriserad STIGA-återförsäljare mellan 1 september 2023 t.o.m 31 december 2025.
-
Den batteridrivna STIGA-produkten registreras på www.stiga.com/se/produktregistrering senast 30 dagar från inköpsdatumet. Inköpsbevis, såsom kvitto, krävs; och
-
Det årliga underhållet har utförts av en STIGA auktoriserad serviceverkstad och köparen kan styrka detta. Termen "årligt underhåll" avser underhållsarbete som utförs av en auktoriserad återförsäljare inom 12 månader från inköpsdatumet och därefter var 12:e månad under en period av fem år.
2.2 Innehållet i denna garanti och garantins begränsningar
Om STIGA erkänner förekomsten av en brist eller en defekt i batteriet, de elektroniska komponenterna eller elmotorn i de batteridrivna produkterna som giltigt hävdas i enlighet med detta dokument, kommer STIGA, efter eget gottfinnande, att tillhandahålla köparen en av följande alternativa lösningar:
kostnadsfritt reparera den batteridrivna produkten eller de defekta delarna, eller;
kostnadsfritt byta ut den batteridrivna produkten eller de defekta delarna, eller;
Om typen av batteridriven produkt som konstaterats vara defekt inte finns tillgänglig, kommer STIGA att ersätta den defekta batteridrivna produkten (eller delar av den) med en liknande batteridriven produkt som har motsvarande värde.
I den utsträckning eventuella ingrepp, reparationer och utbyten omfattas av denna garanti, kommer dessa att ske utan någon extra kostnad för köparen.
Garantin gäller inte:
-
Specifika komponenter förutom batteri, elektroniska komponenter* eller elmotorer i den batteridrivna produkten samt delar som utsätts för normalt slitage såsom, men inte begränsat till, kniv, hjul och packningar samt eventuella tillbehör. Det förblir underförstått att sådana komponenter omfattas fullt ut av den lagstadgade garantin.
-
Batteridrivna produkter som inte är STIGA-originalprodukter eller produkter som köpts från en icke auktoriserad STIGA-återförsäljare
-
Batteridrivna produkter som används som demo- eller visningsexemplar
-
Batteridrivna produkter som har modifierats av köparen eller av tredje part
-
Defekter som uppstår vid normal användning
-
Defekter som orsakats av skadegörelse eller felaktig användning av de batteridrivna produkterna
-
Defekter som orsakats av felaktigt eller otillräckligt underhåll, t.ex. defekter som beror på korrosion av material, användning av aggressiva rengöringsmedel eller inkompatibla produkter, från monteringar som utförts av tredje part utan STIGA-auktorisering
-
Defekter som uppstår till följd av olyckor och andra händelser som inte orsakats av defekter som omfattas av denna garanti
-
Defekter som orsakats av vårdslös transport av produkten (ansvaret ligger hos transportören)
-
Defekter som var synliga eller lätta att upptäcka vid tidpunkten för köpet av batteridrivna STIGA-produkter
-
Förändringar till följd av miljö- eller klimatförhållanden eller andra förhållanden
Denna garanti gäller endast för köparen, eftersom den är ett resultat av registreringen på webbplatsen www.stiga.com/se/.
STIGA ansvarar ej för skador som ej tillskrivs i denna garanti såvida de ej föreskrivs av tillämplig lag. I synnerhet är indirekta, följdskador eller oförutsedda skador undantagna.
I händelse av produktutbyte:
1. Den ersättande batteridrivna produkten omfattas av ursprungsgarantin enligt de utökade villkoren som anges i detta dokument.
2. Den utbytta batteridrivna produkten blir STIGA:s egendom.
2.3 Skadeanmälan
För att kunna göra en korrekt reklamation enligt denna garanti måste följande procedur följas. Vid korrekt utförande av följande procedur gäller garantin, förutsatt att felet erkänns av STIGA i enlighet med detta dokument.
För att reklamera ett fel och/eller en defekt på de batteridrivna produkterna ska köparen inom garantitiden kontakta sin STIGA-auktoriserade återförsäljare, leverera de defekta batteridrivna produkterna i rent skick tillsammans med:
-
kopia av kvitto på inköp av de batteridrivna produkterna och/eller motsvarande dokument som anger identitet, typ och modell för de batteridrivna STIGA-produkterna, inköpsdatum, datum för leverans av de batteridrivna produkterna, köparens namn samt leveransadressen för de batteridrivna produkterna
-
dokument som styrker registreringen av de batteridrivna STIGA-produkterna på STIGA:s webbplats
-
bevis på det årliga underhållet som utförts på de batteridrivna produkterna vid inköpsdatumet
-
en detaljerad felbeskrivning
-
indikation på om det finns en önskan att batteridrivna produkten ska återlämnas om garantin inte har erkänts som giltig.
Förekomsten av defekten kommer att verifieras av STIGA, eller av den personal som utsetts av STIGA; därför är garantins giltighet i enlighet med detta dokument och dess syfte alltid föremål för föregående inspektion och godkännande av STIGA.
3. TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG JURISDIKTION
Denna garanti omfattas av lagen i det land där kunden har sin hemvist.
Eventuella kontroverser som uppstår till följd av, eller i samband, med giltigheten, tolkningen eller utförandet av denna garanti kommer att överlämnas till den behöriga domstolens exklusiva jurisdiktion i det land där köparen har sin hemvist.