Extension de garantie pour les robots de tonte STIGA
Cette garantie conventionnelle s'applique aux moteurs et aux pièces électroniques de tous les robots tondeuses STIGA, qu’il s’agisse des robots guidés (avec fil périmétrique) ou des robots autonomes (sans fil périmétrique), achetés entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2025 et enregistrés sur le site officiel de STIGA www.stiga.com/be_fr .
La batterie est garantie pour un maximum de 5 ans contre les défauts de fabrication ou pour un maximum de 2 000 cycles de charge, selon la première éventualité.
La présente garantie s'ajoute aux garanties prévues par les dispositions légales obligatoires. Il n'est pas dérogé aux droits de garantie prévus par les lois ou règlements impératifs en vigueur dans l'Etat où l'achat a été effectué. Il est entendu que la nullité, l'illégitimité, l'invalidité ou l'inefficacité, en tout ou en partie, de l'une des dispositions de la présente garantie en vertu des lois nationales applicables, n'affectera pas la validité, la légitimité et l'efficacité des autres dispositions de la présente garantie.
1. DÉFINITIONS
"Acheteur" : la personne physique agissant à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle, qui a enregistré le robot tondeuse STIGA sur le site www.stiga.com/be_fr
''Batterie ePower”: la (ou les) batterie(s) installée(s) sur le robot tondeuse.
"Date d'achat" : la date d'achat originale du robot de tonte STIGA auprès du Revendeur Agréé, tel que défini ci-dessous, indiquée sur le ticket de caisse ou un document équivalent.
"Durée" : 36 mois à compter de l'expiration de la garantie légale ou de l'expiration d'éventuelles autres campagnes officielles de garantie conventionnelle STIGA concernant le robot de tonte STIGA et fournies par le Groupe STIGA (à l'exclusion d'éventuelles garanties conventionnelles, extensions ou prorogations de la garantie légale offertes par des tiers) et jusqu'à un maximum d'une période de garantie cumulée (en considérant à la fois la garantie légale et la garantie conventionnelle) de 5 ans à compter de l'achat en question. Pour les batteries ePower, la durée de vie est de 5 ans maximum ou de 2 000 cycles de charge maximum, au premier des deux termes atteint.
« Garantie » : la présente garantie conventionnelle.
« Pièces électroniques » : Dans le cadre de cette garantie, les pièces électroniques désignent la carte mère, la carte d'alimentation, la carte signal du fil de station de charge, les cartes des capteurs de choc et de levage, les cartes GNSS, la carte du chargeur.
"STIGA" : le garant [Stiga S.p.A, dont le siège social est situé à 31033 Castelfranco Veneto (TV), TVA n. 07684381002].
"Robot de tonte" : les robots de tonte guidés et autonomes STIGA énumérés ci-après :
[2R3101118/ST1, 2R3101018/ST2, 2R3102018/ST2, 2R7102028/ST1 ,2R9102028/ST1, 2R9106028/ST1, 2R3100018/ST1, 2R5106018/ST1, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R7101028/ST2, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1], 2R5106018/ST1, 2R7101028/ST2, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1
également visibles à l'adresse : www.stiga.com/be_fr/produits-finis/tondre/tondeuses-robots.html
"Revendeur agréé" : revendeur agréé STIGA auprès duquel le produit a été acheté et / ou le centre de service agréé le plus proche comme indiqué sous www.stiga.com/be_fr/trouver-revendeur
2. CONDITIONS DE GARANTIE
2.1 Objet et durée de la garantie
STIGA garantit les pièces électroniques et les moteurs des Robots de tonte contre les défauts de production et de matériel selon les termes, limites et conditions énumérés ci-dessous. Cette garantie est subordonnée à la satisfaction de toutes les conditions suivantes :
1. le Robot de tonte STIGA est acheté auprès d'un revendeur agréé STIGA entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2025; et
2. le Robot de tonte STIGA est enregistré sur www.stiga.com/be_fr/enregistrement-de-produit au plus tard 30 jours après la date d'achat ; et
3. L'entretien annuel a été régulièrement effectué à partir de la date d'achat et l'Acheteur est en mesure d'en apporter la preuve.
La garantie joue uniquement en faveur de l'acheteur.
2.2 Contenu et limitation de la présente garantie
Dans le cas où STIGA reconnaît l'existence d'un vice ou d'un défaut dans les pièces électroniques ou le moteur du Robot tondeuse valablement réclamé conformément au présent document, STIGA, à sa seule discrétion, fournira à l'Acheteur l'une des solutions alternatives suivantes :
1. réparation gratuite du robot de tonte ou de ses pièces défectueuses ; ou
2. le remplacement gratuit du robot de tonte ou de ses pièces défectueuses ; ou
3. Les interventions, réparations et remplacements, au titre de la présente garantie, auront lieu sans frais supplémentaires pour l'acheteur.
La garantie ne s'applique pas :
1. Aux composants spécifiques autres que les pièces électroniques ou les moteurs du Robot de tonte, à l'exclusion des pièces soumises à une usure normale telles que, mais sans s'y limiter, les lames, les roues et les joints d'étanchéité, ainsi que tous les accessoires. Il est entendu que ces composants restent entièrement couverts par la garantie légale.
2. la station de charge, le câblage et le clavier ;
3. Aux Robots de tonte STIGA non originaux ou achetés auprès d'un revendeur STIGA non agréé ;
4. Aux Robots de tonte utilisés pour l'échantillonnage et/ou l'exposition ;
5. Aux Robots de tonte qui ont été modifiés par l'acheteur ou par des tiers ;
6. Aux défauts résultant d'une usure normale ;
7. Aux défauts causés par une utilisation abusive ou incorrecte du Robot de tonte ;
8. Aux défauts causés par un entretien incorrect ou insuffisant tels que, à titre d'exemple, les défauts dus à la corrosion des matériaux, à l'utilisation de nettoyants agressifs ou de produits incompatibles, à des fixations effectuées par des tiers autres que le Revendeur Agréé ;
9. Aux défauts résultant d'accidents et d'autres événements non causés par des défauts couverts par la présente garantie ;
10. Aux défauts causés par un transport négligent du produit (la responsabilité incombe au transporteur) ;
11. Aux défauts qui étaient visibles ou facilement détectables au moment de l'achat du robot de tonte STIGA ;
12. Aux altérations résultant de conditions environnementales, climatiques ou autres ;
Cette garantie s'applique uniquement à l'Acheteur, tel qu'il résulte de l'enregistrement sur le site www.stiga.com/be_fr.
STIGA n'est pas responsable, en vertu de la présente garantie, des dommages de quelque nature que ce soit, sa responsabilité étant limitée aux recours expressément indiqués dans la présente garantie, à moins qu’autrement prévu par les lois applicables. En particulier, les dommages indirects, consécutifs ou accessoires sont exclus.
En cas de remplacement sous garantie d'un robot tondeuse :
1. le robot de tonte remplacé ne bénéficie pas d'une nouvelle garantie selon les termes et conditions énoncés dans ce document ;
2. le robot de tonte remplacé devient la propriété de STIGA.
2.3 Procédure de réclamation
Pour faire valoir un défaut et/ou un vice de la tondeuse Robot, l'acheteur doit s'adresser à un revendeur agréé STIGA dans les 15 jours qui suivent la découverte du défaut et/ou du vice. L'Acheteur s'engage à ne pas utiliser la tondeuse à gazon reconnue défectueuse après la découverte du défaut.
L'Acheteur s'engage à restituer la tondeuse robot au revendeur agréé dans un état propre, accompagnée de :
1. D’une copie du document comptable d'achat du robot de tonte et/ou document équivalent indiquant les références d'identification, le type et le modèle du robot de tonte STIGA, la date d'achat, la date de livraison du robot de tonte, le nom de l'Acheteur et le lieu de livraison du robot de tonte ;
2. Du document prouvant l'enregistrement du robot de tonte STIGA sur le site web de STIGA ;
3. De la preuve de l'entretien annuel du robot de tonte ;
4. D’une description détaillée du défaut ;
5. De l'indication d'une éventuelle volonté de restitution du robot de tonte si la Garantie n'a pas été reconnue comme effective.
L'existence du défaut sera vérifiée par STIGA, ou par le personnel désigné par cette dernière ; par conséquent, la prise d'effet de la Garantie au sens et pour les besoins du présent document est toujours subordonnée au contrôle et à l'autorisation préalables de STIGA.
3. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
La présente garantie est soumise à la loi du pays dans lequel le client a sa résidence.
Toute controverse découlant de, ou liée à, la validité, l'interprétation, l'exécution de la présente Garantie sera soumise à la juridiction exclusive du Tribunal compétent du pays dans lequel le Client a sa résidence.