Conventionele garantie STIGA robotmaaiers

Deze conventionele garantie is van toepassing op de motoren, ePower batterijen en elektronische onderdelen van alle STIGA robotmaaiers, zowel draadgeleid als autonoom, aangekocht tussen 1 september 2022 en 31 december 2025 en geregistreerd op de officiële STIGA website www.stiga.com.

De batterij is gegarandeerd tegen fabricagefouten gedurende maximaal 5 jaar of maximaal 2000 laadcycli, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Het is duidelijk dat de batterijen aan bederf onderhevig zijn en dat de oplaadcapaciteit na verloop van tijd afneemt, waardoor de autonomie van de robotmaaier afneemt zonder dat de werking wordt beïnvloed.

Deze Garantie is bedoeld als aanvulling op de garanties die door dwingende wettelijke bepalingen worden geboden. Alle garantierechten die op grond van dwingende wet- of regelgeving van tijd tot tijd van toepassing zijn, blijven onaangetast. Het blijft duidelijk dat de nietigheid, onwettigheid, ongeldigheid of ineffectiviteit, geheel of gedeeltelijk, van een van de bepalingen van deze Garantie geen invloed heeft op de geldigheid, wettigheid en effectiviteit van de overige bepalingen van deze Garantie.

 

1. DEFINITIES

"Koper": de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geen verband houden met een ondernemers-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit en die de STIGA grasmaaierrobot heeft geregistreerd op de website www.stiga.com. 

"ePower-batterij": de batterij (of batterijen) die op de grasmaaierrobot is (zijn) geïnstalleerd. 

"Aankoopdatum": de eerste aankoopdatum van de STIGA Robotmaaier bij de Erkende Verkoper, zoals hieronder gedefinieerd, aangegeven op het aankoopbewijs of gelijkwaardig document.

"Looptijd": een periode vanaf het verstrijken van de wettelijke garantie of vanaf het verstrijken van eventuele verdere officiële conventionele garantiecampagnes van STIGA die betrekking hebben op de STIGA robotmaaier en die door de STIGA Groep worden aangeboden (met uitsluiting van eventuele conventionele garanties, uitbreidingen of prorogaties van de wettelijke garantie die door derden worden aangeboden) en tot maximaal een totale garantieperiode (rekening houdend met zowel de wettelijke als de conventionele garantie) van 5 jaar vanaf de aankoopdatum. Voor ePower batterijen is de levensduur maximaal 5 jaar of maximaal 2000 laadcycli, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

"Garantie": deze conventionele garantie.

"Elektronische onderdelen": In het kader van deze garantie wordt onder elektronische onderdelen verstaan: de hoofdprintplaat, voedingsprintplaat, spoelprintplaat, printplaten voor schok- en tilsensoren, GNSS-printplaten, printplaat voor lader.

"STIGA: Stiga S.p.A, met maatschappelijke zetel in 31033 Castelfranco Veneto (TV), BTW nr. 07684381002.

"Robotmaaier": zowel de hierna vermelde draadgeleide als autonome robotmaaiers van STIGA: 

[*, 2R3101018/ST2, 2R3102018/ST2, 2R7102028/ST1 , 2R9102028/ST1,2R9106028/ST1, 2R3100018/ST1, 2R5106018/ST1, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R7101028/ST2, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1], 2R5106018/ST1, 2R7101028/ST2, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1

ook zichtbaar op www.stiga.com/nl/tuinmachines/maaien/robotmaaiers.html ]

"Erkende Verkoper": erkende STIGA-wederverkoper bij wie het Product werd gekocht en/of het dichtstbijzijnde erkende servicecentrum zoals weergegeven op www.stiga.com/nl/vind-detailhandelaar

 

2. GARANTIEVOORWAARDEN

2.1 Onderwerp en duur van de Garantie

STIGA garandeert de elektronische onderdelen, ePower batterijen en motoren van de robotmaaiers tegen productie- en materiaalfouten volgens de hieronder vermelde voorwaarden, beperkingen en bepalingen. Deze garantie is onderhevig aan de vervulling van alle volgende vereisten:

1. de STIGA robotmaaiers gekocht worden bij een erkende STIGA verkoper tussen 1 september 2022 en 31 december 2025; en

2. de STIGA Robotmaaier uiterlijk 30 dagen na de Aankoopdatum geregistreerd is op www.stiga.com/nl/productregistratie; en

3. het jaarlijkse onderhoud regelmatig is uitgevoerd vanaf de aankoopdatum en de Koper hiervan bewijs kan overleggen.

De Garantie geldt uitsluitend ten gunste van de Koper.

2.2 Inhoud en beperking van deze Garantie

In het geval dat STIGA het bestaan erkent van een gebrek of een defect in de elektronische onderdelen, de batterijen of de motoren van de robotmaaier waarop geldig aanspraak wordt gemaakt in overeenstemming met dit document, zal STIGA, naar eigen goeddunken, aan de Koper een van de volgende alternatieve oplossingen aanbieden:

1. de Robotmaaier of de defecte onderdelen daarvan kosteloos repareren; of

2. vervanging zonder kosten van de robotmaaier of de defecte onderdelen daarvan; of

3. Als het type robotmaaier dat defect blijkt te zijn niet beschikbaar is, zal STIGA de defecte robotmaaier (of onderdelen ervan) vervangen door een gelijkaardige robotmaaier met dezelfde waarde.

De interventies, reparaties en vervangingen onder deze Garantie vinden plaats zonder extra kosten voor de Koper.

De Garantie is niet van toepassing op: 

1. Specifieke onderdelen anders dan elektronische onderdelen of motoren van de robotmaaier en echter niet onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage zoals, maar niet beperkt tot, messen, wielen en pakkingen, en eventuele accessoires. Dergelijke onderdelen blijven volledig gedekt door de wettelijke garantie.

2. oplaadbasis, bekabeling en toetsenbord;

3. Niet-originele STIGA robotmaaiers of maaiers die bij een niet-erkende STIGA dealer gekocht werden; 

4. Robotmaaiers gebruikt voor bemonstering en/of display; gehuurd of geleverd aan de Koper als tijdelijke vervanging;

5. Robotmaaiers die zijn aangepast door de Koper of door derden;

6. Defecten die het gevolg zijn van normaal gebruik;

7. Defecten veroorzaakt door misbruik of onjuist gebruik van de robotmaaier;

8. Defecten die het gevolg zijn van onjuist of onvoldoende onderhoud, zoals bijvoorbeeld defecten die het gevolg zijn van corrosie van het materiaal, het gebruik van agressieve reinigingsmiddelen of niet-compatibele producten, of van bevestigingen die zijn uitgevoerd door derden die niet de erkende wederverkoper zijn;

9. Defecten als gevolg van ongevallen en andere gebeurtenissen die niet worden veroorzaakt door defecten die onder deze Garantie vallen;

10. Defecten die zichtbaar of gemakkelijk detecteerbaar waren op het ogenblik van de aankoop van de STIGA robotmaaier;

11. Wijzigingen als gevolg van milieu-, klimaat- of andere omstandigheden;

Deze Garantie is uitsluitend van toepassing op de Koper, zoals deze voortvloeit uit de registratie op de website www.stiga.com.

STIGA is niet aansprakelijk onder deze Garantie voor schade van welke aard dan ook, aangezien haar aansprakelijkheid beperkt is tot de rechtsmiddelen die uitdrukkelijk in deze Garantie zijn aangegeven, tenzij anders is bepaald door toepasselijke wetgeving. In het bijzonder is indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade uitgesloten.

In geval van garantievervanging van een robotmaaier:

1. de vervangende robotmaaier niet in aanmerking komt voor een nieuwe conventionele garantie volgens de voorwaarden en bepalingen in dit document;

2. de vervangen robotmaaier wordt eigendom van Stiga.

2.3 Claimprocedure

Om op correcte wijze een beroep te doen op deze Garantie, moet de volgende procedure gevolgd worden op straffe van verval. De correcte uitvoering van de volgende procedure komt in aanmerking voor de Garantie, op voorwaarde dat het defect door STIGA erkend wordt in overeenstemming met dit document.

Om een defect en/of een gebrek aan de Robot grasmaaier te reclameren, moet de Koper binnen de 15 dagen na het ontdekken van het defect en/of het gebrek contact opnemen met een erkende STIGA dealer. De Koper verbindt zich ertoe om de grasmaaier die defect blijkt te zijn, niet meer te gebruiken nadat het defect werd vastgesteld.

De Koper stemt ermee in om de Robotmaaier schoon terug te brengen naar de erkende dealer, samen met:

1. kopie van het boekhoudkundige aankoopdocument van de robotmaaier en/of gelijkwaardig document met vermelding van de identificatiereferenties, het type en model van de STIGA robotmaaier, de aankoopdatum, de leveringsdatum van de robotmaaier, de naam van de Koper en de plaats van levering van de robotmaaier;

2. document dat de registratie van de STIGA robotmaaier bewijst op de website van STIGA;

3. bewijs van het jaarlijkse onderhoud van de robotmaaier vanaf de aankoopdatum;

4. een gedetailleerde beschrijving van het defect;

5. indicatie of er een wil is om de robotmaaier terug te geven als de Garantie niet als effectief is erkend.

Het bestaan van het defect zal worden gecontroleerd door STIGA, of door het personeel dat door deze laatste is aangesteld; daarom is de effectiviteit van de Garantie krachtens en voor de doeleinden van dit document altijd onderhevig aan voorafgaande inspectie en goedkeuring door STIGA.

 

3. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE JURISDICTIE

Deze Garantie is onderworpen aan het recht van het land waar de Koper woonachtig is. 

Alle geschillen die voortvloeien uit, of verband houden met, de geldigheid, interpretatie, uitvoering van deze Garantie zullen worden onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbank van het land waar de Koper zijn verblijfplaats heeft.