Konventionel garanti STIGA robotplæneklippere

Denne konventionelle garanti gælder for motorer, ePower batterier og elektroniske dele til alle STIGA robotplæneklippere, både trådstyrede og kabelfrie, købt mellem 1. september 2022 og 31. december 2025 og registreret på den officielle STIGA hjemmeside www.stiga.com.
STIGA garanterer hermed ePower-batterierne for produktions- og materialefejl i garantiperioden (som defineret herunder) eller for maksimalt 2.000 opladningscyklusser, alt efter hvad der kommer først.
Det er underforstået, at batteriet er forgængeligt, og at dets opladningskapacitet vil falde med tiden og dermed reducere robotplæneklipperens arbejdsautonomi uden at påvirke dens funktion.
Denne garanti skal ses som et supplement til de garantier, der gives i henhold til ufravigelige lovbestemmelser. Alle garantirettigheder, der måtte være fastsat i henhold til de til enhver tid gældende love eller bestemmelser, forbliver upåvirkede. Det er underforstået, at ugyldighed, illegitimitet, invaliditet eller ineffektivitet, helt eller delvist, af nogle af bestemmelserne i denne garanti ikke påvirker gyldigheden, legitimiteten og effektiviteten af de resterende bestemmelser i denne garanti.

 

1. DEFINITIONER

"Årlig vedligeholdelse": den vedligeholdelsesservice, der udføres af en autoriseret forhandler på robotplæneklipperen hver 12. måned og dermed på årsbasis i en periode på 5 år fra købsdatoen. 

"Autoriseret forhandler": STIGAs e-handel på: www.stiga.com/dk og den autoriserede STIGA-forhandler, hvorfra robotplæneklipperen er købt og/eller det nærmeste autoriserede servicecenter som vist under www.stiga.com/dk/find-en-forhandler

''ePower-batteri'': batteriet (eller batterierne), der er installeret på robotplæneklipperen. 

"Elektroniske dele": I forbindelse med denne garanti betyder elektroniske dele hovedkort, energikilde, spolekort, stød- og løftesensor-kort, GNSS-kort, opladerkort.

"Køber": den fysiske person, der køber robotplæneklipperen til personlige og ikke-professionelle formål, opretter en personlig konto og registrerer den købte robotplæneklipper på hjemmesiden www.stiga.com. 

"Købsdato": den første købsdato for STIGA robotplæneklipperen fra den autoriserede forhandler, som defineret nedenfor, angivet på kvitteringen eller et tilsvarende dokument.

"Robotplæneklipper": både trådstyrede og kabelfrie robotplæneklippere fra STIGA, der er anført i det følgende: 

[2R3101118/ST1 - 2R3101018/ST2 - 2R3102018/ST2 - 2R5106018/ST1 - 2R7101328/ST1 - 2R7101128/ST1 - 2R7101228/ST1 - 2R7101028/ST2 - 2R7102028/ST1 - 2R9102028/ST1  2R9106028/ST1 - 2R9106128/ST1 - 2R9106228/ST1

også synlige på https://www.stiga.com/dk/faerdigvarer/plaeneklipning/robotplaeneklippere.html ]

"STIGA": Stiga S.p.A, med hjemsted i 31033 Castelfranco Veneto (TV), VAT n. 07684381002.

"Periode": en periode, der starter fra udløbet af den juridiske garanti eller fra udløbet af eventuelle yderligere officielle STIGA konventionelle garantikampagner vedrørende STIGA Robotplæneklipperen og leveret af STIGA Group (eksklusive eventuelle konventionelle garantier, udvidelser eller prorogation af den juridiske garanti, der tilbydes af tredjeparter) og op til et maksimum på en samlet garantiperiode (under hensyntagen til både juridisk og konventionel garanti) på 5 år fra købsdatoen, eller, begrænset til ePower-batterier, op til et maksimum på 2.000 opladningscyklusser, alt efter hvad der kommer først.

"Garanti": denne konventionelle garanti.

 

2. GARANTIBETINGELSER

2.1 Garantiens genstand og løbetid

STIGA garanterer de elektroniske dele, ePower batterier samt motorer i robotplæneklipperne mod produktions- og materialefejl i henhold til de vilkår, begrænsninger og betingelser, der er anført nedenfor. Denne garanti er betinget af, at alle følgende krav er opfyldt:

1. STIGA robotplæneklipperen er købt hos en autoriseret STIGA-forhandler mellem 1. september 2022 og 31. december 2025; og

2. STIGA Robotplæneklipperen registreres på https://www.stiga.com/dk/produktregistrering senest 30 dage efter købsdatoen. Upload af købsbeviset er påkrævet; 

3. Den årlige vedligeholdelse af robotplæneklipperen er blevet udført af en STIGA autoriseret forhandler eller servicecenter på et årligt basis, og køberen er i stand til at fremlægge dokumentation herfor.

Garantien gælder udelukkende til fordel for køberen.

2.2 Indhold og begrænsning af denne garanti

I tilfælde af at STIGA anerkender eksistensen af en fejl eller defekt i de elektroniske dele, ePower-batteriet eller motorerne i robotplæneklipperen, som der er gjort gyldigt krav på i overensstemmelse med dette dokument, vil STIGA efter eget skøn give køberen en af følgende alternative løsninger:

1. reparere robotplæneklipperen eller de defekte dele heraf uden beregning; eller

2. gratis udskiftning af robotplæneklipperen eller de defekte dele heraf; eller

3. Hvis den type robotplæneklipper, der er fundet defekt, ikke er tilgængelig, vil STIGA erstatte den defekte robotplæneklipper (eller dele af den) med en lignende robotplæneklipper, der har samme værdi.

Indgreb, reparationer og udskiftninger i henhold til denne garanti vil finde sted uden yderligere omkostninger for køberen.

Garantien gælder ikke for: 

1. Specifikke komponenter, der ikke er elektroniske dele eller motorer i robotplæneklipperen, og dog ikke dele, der er udsat for normal slitage, såsom, men ikke begrænset til, knive, hjul og pakninger samt tilbehør. Det er underforstået, at sådanne komponenter fortsat er fuldt dækket af den lovpligtige garanti.

2. opladningsbase, kabler og tastatur;

3. Ikke originale STIGA robotplæneklippere eller plæneklippere, der er købt hos en ikke-autoriseret STIGA-forhandler; 

4. Robotplæneklippere, der bruges til prøvetagning og/eller udstilling; udlejes eller leveres til køber som midlertidig erstatning;

5. Robotplæneklippere, der er blevet ændret af køberen eller af tredjeparter;

6. Fejl, der opstår ved normal brug;

7. Fejl forårsaget af misbrug eller forkert brug af robotplæneklipperen;

8. Defekter, der skyldes forkert eller utilstrækkelig vedligeholdelse, som f.eks. defekter, der skyldes korrosion af materialer, brug af aggressive rengøringsmidler eller inkompatible produkter, fra fastgørelser udført af andre end den autoriserede forhandler;

9. Fejl som følge af ulykker og andre begivenheder, der ikke er forårsaget af fejl, der er dækket af denne garanti;

10. Fejl, der var synlige eller lette at opdage på købstidspunktet for STIGA robotplæneklipperen;

11. Ændringer som følge af miljømæssige, klimatiske eller andre forhold;

Denne garanti gælder udelukkende for køberen, da den er resultatet af registreringen på webstedet www.stiga.com.

STIGA er ikke ansvarlig i henhold til denne garanti for skader af nogen art, da dets ansvar er begrænset til de retsmidler, der udtrykkeligt er angivet i denne garanti, medmindre andet er fastsat i gældende lovgivning. I særdeleshed er indirekte skader, følgeskader eller tilfældige skader udelukket.

I bagageboks for garantiudskiftning af en robotplæneklipper:

1. Den nye robotplæneklipper er ikke omfattet af en ny konventionel garanti i henhold til de vilkår og betingelser, der er beskrevet i dette dokument;

2. den udskiftede robotplæneklipper bliver Stigas ejendom.

2.3 Reklamationsprocedure

For at kunne indgive et korrekt krav under denne garanti, skal følgende procedure følges under straf af fortabelse. Den korrekte udførelse af den følgende procedure vil være omfattet af garantien, forudsat at fejlen er anerkendt af STIGA i overensstemmelse med dette dokument.

For at gøre krav på en defekt og/eller fejl i robotplæneklipperen skal køberen kontakte en autoriseret STIGA-forhandler indenfor 15 dage efter, at defekten og/eller fejlen er opdaget. Køber forpligter sig til ikke at bruge STIGA Robotplæneklipperen, efter at defekten og/eller fejlen er opdaget.

Køberen accepterer at følge den autoriserede forhandlers instruktioner og returnere robotplæneklipperen i rengjort stand til den autoriserede forhandler sammen med:

1. kopi af regnskabsdokumentet for købet af robotplæneklipperen og/eller tilsvarende dokument, der angiver STIGA robotplæneklipperens identifikationsreferencer, type og model, købsdatoen, datoen for levering af robotplæneklipperen, køberens navn og stedet for levering af robotplæneklipperen;

2. bevis for registreringen af STIGA robotplæneklipperen på STIGAs hjemmeside;

3. bevis for den årlige vedligeholdelse af robotplæneklipperen, der er udført fra købsdatoen;

4. en detaljeret beskrivelse af fejlen;

5. angivelse af, om der er et ønske om, at robotplæneklipperen skal gives tilbage, hvis garantien ikke blev anerkendt som effektiv.

Eksistensen af manglen vil blive verificeret af STIGA eller af det personale, der er udpeget af sidstnævnte; derfor er effektiviteten af garantien i henhold til og med henblik på dette dokument altid underlagt forudgående inspektion og godkendelse af STIGA.

 

3. GÆLDENDE LOV OG KOMPETENT JURISDIKTION

Denne garanti er underlagt lovgivningen i det land, hvor køberen har sin bopæl. 
Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med gyldigheden, fortolkningen eller udførelsen af denne garanti, vil blive underkastet den eksklusive jurisdiktion af den kompetente domstol i det land, hvor køberen har sin bopæl.