Preguntas frecuentes - Registro de productos

1. ¿Qué campos debo completar para registrar mi producto?

Todos los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios y deben rellenarse para completar el registro del producto. Nombre, Apellidos, Número de serie, Código del artículo, Modelo del producto, Fecha de compra.


2. ¿Qué sucede si no puedo subir una imagen o fotografía de la etiqueta de mi producto

Puedes introducir manualmente el número de serie de tu máquina. Puedes encontrar esta información en la etiqueta gris del producto. Por ejemplo: s/n 1234567890 A continuación, haz clic en el botón "Buscar", y el número de artículo y el modelo de producto se rellenarán automáticamente.

Si los campos no se rellenan automáticamente después de hacer clic en "Buscar", puedes introducir el código de artículo y el modelo de producto manualmente. Puede encontrar esta información en la etiqueta gris del producto en tu máquina. Por ejemplo: Art. N. 123456789/00 - nombre del modelo - Puedes registrar tu máquina sin cargar una imagen.

 

3. ¿Qué pasa si los campos del código del artículo o el modelo del producto no se rellenan automaticamente después de hacer clic en el botón de BUSCAR?

Puedes introducir el código del artículo y el modelo del producto manualmente. Puedes encontrar esta información en la etqueta gris de la máquina. Por ejemplo: 123456789/00 - nombre del modelo.


4. ¿Dónde puedo encontrar el número de serie, el código de artículo y el modelo del producto?

Puedes encontrar esta infroamción en la etiqueta de identificación gris de tu máquina. Por ejemplo: s/n 123456789/00 - nombre del modelo.


5. ¿Dónde puedo encontrar la etiqueta de mi máquina?

En los cortacéspedes, la pegatina gris está localizada en el chásis. Para los tractores cortacéspedes, puedes encontrarla debajo del asiento. Las herramientas de jardín portátiles tienen la pegatina en el cuerpo o eje de la máquina.


6. ¿Cómo rellenar la fecha?

Haz clic en el icono del calendario, selecciona el mes y el año correctos del menú desplegable y selecciona el día exacto. También puedes introducir la fecha manualmente: DD/MM/AAAA


7. ¿Cómo puedo registrar dos o más productos?

Cuando hayas terminado de registrar los productos, serás redirigido a la página de confirmación. Allí encontrarás una botón para registrar otros productos.

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