Konvensjonell Garanti STIGA Robotgressklippere

Denne konvensjonelle garantien gjelder for motorer, ePower Batterier og Elektroniske deler til alle STIGA Robotgressklippere, både Robotgressklippere med grensekabel og Kabelfri robotgressklippere, kjøpt mellom 1. september 2022 og 31. desember 2025 og registrert på STIGAs offisielle nettside www.stiga.no.

STIGA garanterer herved at ePower batteriene ikke har produksjons- og materialfeil i garantiperioden, maksimalt 5 år eller maksimalt 2 000 ladesykluser, avhengig av hva som inntreffer først.

Det er underforstått at batteriet er forgjengelig og at dets ladekapasitet vil avta over tid, og dermed redusere robotgressklipperens arbeidsautonomi uten at det påvirker driften.

Denne garantien er ment å være et tillegg til garantiene som gis i henhold til ufravikelige lovbestemmelser. Alle garantirettigheter som måtte være gitt i henhold til tvingende lover eller forskrifter som til enhver tid gjelder, skal forbli upåvirket. Det er underforstått at ugyldighet, illegitimitet, ugyldighet eller ineffektivitet, helt eller delvis, av noen av bestemmelsene i denne garantien, ikke skal påvirke gyldigheten, legitimiteten og effektiviteten av de gjenværende bestemmelsene i denne garantien.

 

1. DEFINISJONER

"Årlig vedlikehold» Vedlikeholds og service utført av en autorisert forhandler på det batteridrevne produktet hver 12. måned, og dermed på årsbasis i en periode på 5 år fra kjøpsdatoen.

"Autorisert forhandler": Den autoriserte STIGA-forhandleren som produktet ble kjøpt fra og/eller det nærmeste autoriserte serviceverkstedet som vist her: https://www.stiga.com/no/finn-en-forhandler

"Kjøper" eller “kunde”: Den fysiske personen som kjøper produktene for personlige og ikke-profesjonelle formål, og som registrerer STIGArobotgressklipper på nettstedet: www.stiga.no

''ePower-batteri'': batteriet (eller batteriene) som er installert på robotgressklipperen. 

"Elektroniske deler": I denne garantien betyr "Elektroniske deler" hovedkort, kraftkort, spolekort, støt- og løftesensorkort, GNSS-kort, laderkort.

"Kjøper": den fysiske personen som handler for formål som ikke er knyttet til noen form for entreprenøriell, kommersiell, håndverksmessig eller profesjonell aktivitet, og som har registrert STIGA robotgressklipperen på nettstedet www.stiga.com/int/. 

"Kjøpsdato": den første kjøpsdatoen for STIGA Robotgressklipperen fra den autoriserte forhandleren, som definert nedenfor, angitt på kvitteringen eller tilsvarende dokument.

"Robotgressklipper": både Robotgressklippere med grensekabel og Kabelfri robotgressklippere fra STIGA som er oppført i det følgende: 

[2R3101118/ST1 - 2R3101018/ST2 - 2R3102018/ST2 - 2R5106018/ST1 - 2R7101328/ST1 - 2R7101128/ST1 - 2R7101228/ST1 - 2R7101028/ST2 - 2R7102028/ST1 - 2R9102028/ST1  2R9106028/ST1 - 2R9106128/ST1 - 2R9106228/ST1

også synlig på www.stiga.com/no/produkter/gressklippere/roboter.html

"STIGA": Stiga S.p.A, med hovedkontor i 31033 Castelfranco Veneto (TV), momsregistreringsnummer 07684381002.

"Varighet": en periode som starter fra utløpet av den lovbestemte garantien eller fra utløpet av eventuelle ytterligere offisielle STIGA konvensjonelle garantikampanjer som gjelder STIGA Robotgressklipperen og som tilbys av STIGA Group (unntatt eventuelle konvensjonelle garantier, utvidelser eller forlengelse av den lovbestemte garantien som tilbys av tredjeparter) og opp til maksimalt en samlet garantiperiode (med hensyn til både lovbestemt og konvensjonell garanti) på 5 år fra kjøpsdatoen, eller begrenset til ePower-batterienes levetiden maksimalt 5 år eller maksimalt 2000 ladesykluser, avhengig av hva som kommer først.

"Garanti": denne konvensjonelle garantien.

 

2. GARANTIBETINGELSER

2.1 Garantiens gjenstand og varighet

STIGA garanterer de Elektroniske delene, ePower batterier samt motorer til robotgressklipperne mot produksjons- og materialfeil i henhold til vilkårene, begrensningene og betingelsene som er oppført nedenfor. Denne garantien er underlagt oppfyllelse av alle følgende krav:

1. STIGA Robotgressklippere er kjøpt fra en autorisert STIGA-forhandler mellom 1. september 2022 og 31. desember 2025; og

2. STIGA Robotgressklipperen er registrert på https://www.stiga.com/no/produktregistrering senest 30 dager etter kjøpsdatoen. Opplastning av kjøpsbeviset er nødvendig; og

3. Det årlige vedlikeholdet av robotgressklipperen har blitt utført av en STIGA-autorisert forhandler eller et serviceverksted på årlig basis, og kjøperen kan fremlegge bevis på dette.

Garantien gjelder utelukkende til fordel for kjøperen.

 

2.2 Innhold og begrensning av denne garantien

I tilfelle STIGA anerkjenner eksistensen av en feil eller defekt i de Elektroniske delene, ePower batteriet eller motorene til Robotgressklipperen som det er gjort gyldig krav på i henhold til dette dokumentet, vil STIGA, etter eget skjønn, gi Kjøperen en av følgende alternative løsninger:

1. reparere robotgressklipperen eller de defekte delene av denne uten kostnad; eller

2. kostnadsfri utskifting av Robotgressklipperen eller defekte deler av denne; eller

3. Dersom robotgressklipperen som er defekt ikke er tilgjengelig, vil STIGA erstatte den defekte robotgressklipperen (eller deler av den) med en tilsvarende robotgressklipper som har samme verdi.

Inngrep, reparasjoner og utskiftninger i henhold til denne garantien vil finne sted uten ekstra kostnader for kjøperen.

Garantien gjelder ikke for: 

1. Spesifikke komponenter som ikke er elektroniske deler eller motorer på robotgressklipperen, men ikke deler som er utsatt for normal slitasje, som for eksempel, men ikke begrenset til kniver, hjul og pakninger, og eventuelt tilbehør. Det er underforstått at slike komponenter fortsatt er fullt ut dekket av den lovbestemte garantien.

2. ladesokkel, Høytrykkslanger og tastatur;

3. Ikke originale STIGA robotgressklippere eller de som er kjøpt fra en ikke-autorisert STIGA-forhandler; 

4. Robotgressklippere som brukes til prøvetaking og/eller utstilling; leies eller leveres til kjøperen som midlertidig erstatning;

5. Robotgressklippere som har blitt modifisert av kjøperen eller av tredjeparter;

6. Defekter som oppstår ved normal bruk;

7. Defekter forårsaket av misbruk eller feil bruk av robotgressklipperen;

8. Defekter som skyldes feilaktig eller utilstrekkelig Vedlikehold, som for eksempel defekter som skyldes Etsende materialer, bruk av aggressive rengjøringsmidler eller inkompatible produkter, fra fikseringer utført av andre enn den Autoriserte Forhandleren;

9. Defekter som oppstår som følge av ulykker og diverse hendelser som ikke er forårsaket av defekter som dekkes av denne garantien;

10. Mangler som var synlige eller lett oppdagelige på kjøpstidspunktet for STIGA Robotgressklipperen;

11. Endringer som følge av miljømessige, klimatiske eller diverse forhold;

Denne garantien gjelder kun for kjøperen, ettersom den er et resultat av registreringen på nettstedet www.stiga.com/no

STIGA er ikke ansvarlig i henhold til denne garantien for skader av noen art, da ansvaret er begrenset til de rettsmidler som uttrykkelig er angitt i denne garantien, med mindre annet er fastsatt i gjeldende lover. Spesielt er indirekte skader, følgeskader eller tilfeldige skader utelukket.

Ved garantiutskiftning av en robotgressklipper:

1. den nye robotgressklipperen ikke omfattes av en ny konvensjonell garanti i henhold til vilkårene og betingelsene i dette dokumentet;

2. Den utskiftede robotgressklipperen blir Stigas eiendom.

2.3 Reklamasjonsprosedyre

For å kunne fremme et korrekt krav under denne garantien, skal følgende prosedyre følges under trussel om tap. Korrekt utførelse av følgende prosedyre vil være til fordel for garantien, forutsatt at feilen er anerkjent av STIGA i samsvar med dette dokumentet.

For å kunne reklamere på en defekt og/eller feil på robotgressklipperen, skal kjøperen kontakte en autorisert STIGA-forhandler innen 15 dager etter at defekten og/eller feilen er oppdaget. Kjøperen forplikter seg til ikke å bruke STIGA robotgressklipperen etter  at defekten ble oppdaget etter at feilen er oppdaget.

Kjøperen godtar å følge den autoriserte forhandlerens instruksjoner og returnere robotgressklipperen ren til den autoriserte forhandleren, sammen med:

1. kopi av regnskapsdokumentet for kjøp av robotgressklipperen og/eller tilsvarende dokument som angir identifikasjonsreferanser, type og modell av STIGA robotgressklipperen, kjøpsdato, dato for levering av robotgressklipperen, navnet på kjøperen og leveringsstedet for robotgressklipperen;

2. dokument som beviser registreringen av STIGA robotgressklipperen på STIGAs nettsted;

3. bevis på årlig Vedlikehold av robotgressklipperen utført fra og med kjøpsdatoen;

4. en detaljert beskrivelse av feilen;

5. indikasjon på om det er et ønske om at robotgressklipperen skal leveres tilbake hvis garantien ikke ble anerkjent som effektiv.

Eksistensen av mangelen vil bli verifisert av STIGA, eller av personalet utnevnt av sistnevnte; derfor er effektiviteten av garantien i henhold til og for formålet med dette dokumentet alltid underlagt forutgående inspeksjon og autorisasjon av STIGA.

 

3. GJELDENDE LOV OG KOMPETENT JURISDIKSJON

Denne garantien er underlagt loven i det landet hvor kjøperen er bosatt. 

Enhver tvist som oppstår som følge av, eller i forbindelse med, gyldigheten, tolkningen eller gjennomføringen av denne garantien, skal underlegges den eksklusive jurisdiksjonen til den kompetente domstolen i det landet der kjøperen er bosatt.