Zusätzliche Garantie für STIGA ePower-Akkus

Diese zusätzliche Garantie gilt für Akkus, Motoren und elektronische Teile aller akkubetriebenen STIGA-Produkte mit austauschbaren ePower 48V Akkus oder integrierten ePower-Akkus, die zwischen dem 1. September 2023 und dem 31. Dezember 2024 gekauft und auf der offiziellen STIGA-Website www.stiga.com/at/ registriert wurden.

Diese Garantie ergänzt die durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgegebene Gewährleistung. Alle Gewährleistungsrechte, die aufgrund dem zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Gesetze oder Vorschriften gewährt werden, bleiben davon unberührt. Die vollständige oder teilweise Nichtigkeit, Unrechtmäßigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer dieser Garantiebestimmungen gemäß geltenden nationalen Gesetzen berührt nicht die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

 

1. DEFINITIONEN

“Käufer” oder “Endkunde”: die natürliche Person, welche die Produkte für den persönlichen Gebrauch und nicht für gewerbliche Zwecke erwirbt und die Batterie-Produkte von STIGA auf der Website www.stiga.com/at/ registriert.

„Kaufdatum“: das Datum, an dem die akkubetriebenen STIGA-Produkte ursprünglich von einem wie nachstehend definierten, autorisierten Händler erworben wurden und das auf dem Kaufbeleg oder einem gleichwertigen Dokument angegeben ist.

„Laufzeit“: 36 Monate ab Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist oder ab Ablauf möglicher weiterer offizieller vertraglicher STIGA-Garantien in Bezug auf die akkubetriebenen STIGA-Produkte oder Akkus, die der STIGA-Konzern gewährt hat. Ausgenommen davon sind mögliche zusätzliche Garantien, Ausweitungen oder Verlängerungen der gesetzlichen Gewährleistung, die von Dritten angeboten werden. Die maximale zusammengefasste Garantielaufzeit beträgt 5 Jahre ab dem jeweiligen Kauf (unter Berücksichtigung der gesetzlichen Gewährleistungspflicht und der zusätzlichen Garantiezusage).

„Garantie“: die zusätzliche Garantie.

„STIGA“: der Garantiegeber [Stiga S.p.A mit eingetragener Adresse unter 31033 Castelfranco Veneto (TV), Italien, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 07684381002].

„Akkubetriebene Produkte”: akkubetriebene, handgeführte Rasenmäher, Handgeräte und Aufsitzmäher mit austauschbaren ePower 48V-Akkus, Rasentraktoren und mit integrierten ePower-Akkus angetriebene Gyro-Axialmäher von STIGA.

[für die Garantieverlängerung in Frage kommende SKUs: 2T2200481/ST2, 2T0660481/ST2, 2T0250481/ST1M, 2T0250481/ST1, 2T2205481/ST2, 2T0665481/ST2, 2T2800481/ST2, 2T1270481/ST2, 2F7062505/ST1, 2F7063605/ST1, 2F7064705/ST1, 294346068/ST2, 294386068/ST2, 294426068/ST2, 2L0431008/ST1, 2L0485808/ST1, 2L0482808/ST1, 298471058/ST1, 2L0431008/ST2, 2L0486008/ST1, 298471058/ST2, 298472058/ST1, 2L0487978/ST1, 2L0537978/ST1, 298473278/ST1, 294513998/ST1, 294519198/ST1, 2L0537978/UKS, 294513998/UKS, 294346068/UKS, 294386068/UKS, 294426068/UKS, 2L0432008/UKS, 2L0486008/UKS, 278500008/ST3, 278502108/ST3, 278502208/UKS, 279500008/ST1, PROMO_BL900EKIT, PROMO_BL900EKIT_U, 277430008/ST1, PROMO_CS700EKIT, PROMO_CS700EKIT_U, 278420008/ST3, PROMO_PR700EKIT, PROMO_PR700EKIT_U, 277710048/ST2, 279710048/ST2, 278100008/ST3, 278102108/ST3, 278102208/UKS, 277200008/ST2, PROMO_BC700EKIT, PROMO_BC700EKIT_U, 277210008/ST2, PROMO_BC700EBKIT, PROMO_BC700EBKIT_U, 279210008/ST1, PROMO_BC900EBKIT, PROMO_BC900EBKIT_U, 278300008/ST3, 278302108/ST3, 278302208/UKS, 279300008/ST1, PROMO_HT900EKIT, PROMO_HT900EKIT_U, 277710038/ST2, 279710038/ST1, 278720008/ST3, 278722108/ST3, 278722208/UKS, 277012008/ST1, 277014008/ST1, 277015008/ST1, 277017008/ST1, 277040008/ST1, 279050008/ST2, 277500008/ST2, PROMO_BL700EKIT, PROMO_BL700EKIT_U, 277300008/ST2, PROMO_HT700EKIT, PROMO_HT700EKIT_U, 279500008/ST2, 279210008/ST2, 279350008/ST2, 279710038/ST2, 2S1330101/ST1, 2S1330108/ST1, 2S1500101/ST1, 2S1500108/ST1,2T2200481/ST1, 2T0660481/ST1, 2T2205481/ST1, 2T0665481/ST1, 2T2200481/ST2S, 2T0660481/ST2S, 2L0485008/ST1, 2L0487878/ST2, 2L0537878/ST2, 298473278/ST2, 294507898/ST2, 294557898/ST2, 294513898/ST2, 294519098/ST1, 291503098/ST2, 294344068/ST2, 294384068/ST2, 294424068/ST2, 294344068/ST1, 294346068/ST1, 294384068/ST1, 294386068/ST1, 294424068/ST1, 294426068/ST1, 2L0431808/ST1, 2L0431908/ST1, 2L0433808/ST1, 2L0433908/ST1, 2L0483808/ST1, 2L0483908/ST1, 2L0431878/ST1, 2L0485878/ST1, 2L0485978/ST1, 2L0487878/ST1, 2L0487978/ST2, 2L0537878/ST1, 294506878/ST1, 294506878/STX, 294507878/ST1, 294556878/ST1, 294557878/ST1, 294507898/ST1, 294557898/ST1, 294512878/ST1, 294513898/ST1, 291502078/ST1, 291502078/STX, 291502108/ST2, 291503078/ST1, 292471078/ST1, 292472078/ST1, 291503178/ST1, 298471078/ST1, 298471178/ST1, 298473178/ST1, 298473378/ST1, 291503098/ST1, 2L0482008/ST1, 2L0482008/UKS, 294507898/ST3, 294507898/UKS, 278500008/ST1, 278500008/ST2, 278502108/ST1, 278502108/ST2, 278100008/ST1, 278100008/ST2, 278102108/ST1, 278102108/ST2, 277200008/ST1, 277210008/ST1, 278420008/ST1, 278420008/ST2, 278300008/ST1, 278300008/ST2, 278302108/ST1, 278302108/ST2, 278720008/ST1, 278720008/ST2, 278722108/ST1, 278722108/ST2, 277710038/ST1, 277710048/ST1, 277500008/ST1, 278200008/ST1, 278200008/ST2, 277300008/ST1]

„Akku“: alle ePower 48V-Akkus in allen Stromstärken. Alle integrierten ePower-Akkus in allen Stromstärken, die Rasentraktoren und Gyro-Axialmäher von STIGA antreiben.

„Elektronische Teile” und „Motoren“: Für Rasentraktoren und Gyro von STIGA: Getriebemotoren, Messermotoren, VMS (Vehicle Management System PCB), Traktions-Controller (PCB), Parallel Modul (PCB), Messermotor-Controller (extern), Akku (integriert), Akku (austauschbar)
Für akku betriebene, handgeführte Rasenmäher: Elektrogetriebe, Messermotoren, elektronische Platinen (PCB), Akku (austauschbar)
Für akkubetriebene Handgeräte und Schneefräsen: Motoren, elektronische Platinen (PCB), Akku (austauschbar)
Folgende Teile sind ausdrücklich von dieser Garantie ausgeschlossen: elektrische Schalter, elektrische Kabelbäume und Schlüsselmodule, elektrische Stellantriebe, Displays, Akkuladegeräte. 

„Autorisierter Händler“: Autorisierter STIGA-Händler, bei dem das Produkt erworben wurde, und/oder das nächstgelegene autorisierte Servicezentrum laut https://www.stiga.com/at/geschaft-finden


2. GARANTIEBEDINGUNGEN

2.1 Gegenstand und Laufzeit der Garantie

STIGA gewährt eine Garantie auf die Akkus, elektronischen Teile sowie Motoren der akkubetriebenen Produkte bei Produktions- und Materialfehlern gemäß den unten aufgeführten Bedingungen. Diese Garantie ist abhängig von der Erfüllung aller folgenden Anforderungen:

Die akkubetriebenen STIGA-Produkte wurden zwischen dem 1. September 2023 und dem 31. Dezember 2024 bei einem autorisierten STIGA-Händler erworben und
das akkubetriebene STIGA-Produkt wurde spätestens 30 Tage nach dem Kaufdatum unter www.stiga.com/at/produktregistrierung registriert und
die jährliche Wartung wurde von einem von STIGA autorisierten Servicepartner durchgeführt und kann vom Käufer nachgewiesen werden.
Die Garantie gilt für die gesamte oben definierte Laufzeit und ausschließlich gegenüber dem Käufer.

2.2 Inhalt und Beschränkung dieser Garantie

Falls STIGA anerkennt, dass ein Mangel oder Defekt am Akku, den elektronischen Teilen oder dem Motor der akkubetriebenen Produkte vorliegt, für den ein Gewährleistungsanspruch gemäß diesem Dokument geltend gemacht wurde, wird STIGA dem Käufer nach eigenem Ermessen eine der folgenden alternativen Abhilfemaßnahmen anbieten:

kostenfreie Reparatur des akkubetriebenen Produkts oder der defekten Teile oder
kostenfreier Austausch des akkubetriebenen Produkts oder der defekten Teile oder
Falls der Typ des defekten akkubetriebenen Produkts nicht mehr verfügbar ist, ersetzt STIGA das akkubetriebene Produkt (oder Teile davon) durch ein vergleichbares akkubetriebenes Produkt von gleichem Wert.
Von dieser Garantie abgedeckte Eingriffe, Reparaturen und der Austausch erfolgen für den Käufer kostenfrei.

Die Garantie gilt nicht für: 

spezifische Komponenten des batteriebetriebenen Produkts außer Akkus, elektronischen Teilen* oder Motoren, und auch nicht für Teile, die normalem Verschleiß unterliegen, wie Messer, Räder und Dichtungen sowie jegliches Zubehör. Derartige Komponenten sind weiterhin vollständig von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt.
Akkubetriebene Produkte, die nicht Original von STIGA sind, oder welche, die von einem nicht autorisierten STIGA-Händler gekauft wurden; 
akkubetriebene Produkte, die als Vorführgeräte und/oder Ausstellungsgeräte verwendet wurden;
akkubetriebene Produkte, die vom Käufer oder von Dritten modifiziert wurden;
Mängel, die sich aus normalem Gebrauch ergeben;
Mängel, die durch Missbrauch oder unsachgemäßer Verwendung der akkubetriebenen Produkte verursacht wurden;
Mängel, die durch falsche oder ungenügende Wartung verursacht wurden, wie etwa Mängel, die durch Materialkorrosion, Verwendung aggressiver Reinigungsmittel oder unverträgliche Produkte entstanden sind, oder Mängel aufgrund von Reparaturen, die durch Dritte und nicht durch autorisierte Händler durchgeführt wurden;
Mängel aufgrund von Unfällen und anderen Ereignissen, die nicht durch von dieser Garantie abgedeckte Mängel verursacht wurden;
Mängel, die durch unvorsichtigen Transport des Produkts verursacht wurden (die Verantwortung liegt beim Transportunternehmen);
Mängel, die zum Zeitpunkt des Kaufs der akkubetriebenen STIGA-Produkt sichtbar oder leicht erkennbar waren;
Veränderungen aufgrund von Umwelt- oder Klimabedingungen sowie anderer Bedingungen;
Diese Garantie gilt ausschließlich für den Käufer, da sie sich aus der Registrierung auf der Website www.stiga.com/at/ ergibt.

* Folgende Teile sind davon ausgeschlossen: elektrische Schalter, elektrische Kabelbäume, Schlüsselmodule, elektrische Stellantriebe, Akkuladegeräte

STIGA haftet im Rahmen dieser Garantie nicht für Schäden jeglicher Art, da die Haftung auf die in dieser Garantie ausdrücklich angegebenen Abhilfemaßnahmen beschränkt ist, sofern geltende Gesetze nichts anderes vorsehen. Ausgeschlossen sind insbesondere indirekte Schäden, Folgeschäden oder zufällige Schäden.

Ersatz eines akkubetriebenen Produkts im Garantiefall:

für das akkubetriebene Ersatzprodukt tritt gemäß den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen keine neue Garantie in Kraft;
das ersetzte akkubetriebene Produkt geht in das Eigentum von STIGA über.
2.3 Anspruchsverfahren

Um Ansprüche im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, muss das folgende Verfahren befolgt werden. Andernfalls droht Verlust der Garantie. Die vorgabengemäße Durchführung des folgenden Verfahrens ermöglicht die Inanspruchnahme der Garantie, sofern der Mangel von STIGA gemäß diesem Dokument anerkannt wird.

Um einen Anspruch wegen Mangel und/oder Defekt des akkubetriebenen Produkts geltend zu machen, muss sich der Käufer innerhalb der Frist an einen von STIGA autorisierten Händler wenden und das defekte akkubetriebene Produkt zusammen mit folgenden Dokumenten in sauberen Zustand an diesen liefern:

Kopie des Kaufbelegs des akkubetriebenen Produkts und/oder eines gleichwertigen Dokuments mit Angabe der Identifikationsreferenzen, Typ und Modell des akkubetriebenen STIGA-Produkts, des Kaufdatums, des Lieferdatums des akkubetriebenen Produkts, des Namens des Käufers und des Ortes der Auslieferung des akkubetriebenen Produkts;
Dokument, das die Registrierung des batteriebetriebenen STIGA-Produkts auf der STIGA-Website nachweist;
Nachweis über die jährliche Wartung des akkubetriebenen Produkts;
eine detaillierte Beschreibung des Mangels;
Angabe, ob das Produkt zurückgenommen wird, falls der Garantieanspruch nicht anerkannt wird.
Das Vorliegen des Mangels wird von STIGA oder den beauftragten Mitarbeitern überprüft. Daher unterliegt die Wirksamkeit der Garantie gemäß und für die Zwecke dieses Dokuments immer der vorherigen Prüfung und Genehmigung durch STIGA.

 

3. GELTENDES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Diese Garantie unterliegt dem Recht des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat. 

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit der Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung dieser Garantie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat.

 

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