Options de livraison

Généralités

Les livraisons de nos Produits peuvent être réalisées, en fonction des possibilités et des options retenues, le cas échéant, selon les modes suivants :

  • Livraison directe par STIGA

  • Mise à disposition en magasin (Click&Collect)

  • Livraison et mise en marche à domicile par un de nos revendeurs agréés (Service Expert)

Veuillez-vous reporter à notre page « Options de livraison » accessible à l’Annexe 1  pour plus d’explications sur nos services de livraison spécifiques.

La livraison d’une commande est réputée complète lorsque nous (ou nos sous-traitants ou distributeurs tiers agréés) livrerons le Produit à l’adresse renseignée lors de la commande. A compter de la livraison, la responsabilité et les risques du Produit passent à l’acheteur. La propriété des Produits est transférée à l’acheteur à compter de la livraison, à condition que les Produits aient été intégralement payés par l’acheteur.


Frais de livraison

Les frais de livraison standards sont de 30€ sauf pour les Produits de moins de 30 kg ou les Produits avec batterie dépassant les 100 Wh pour lesquels les frais de livraison sont de 50€.

 
Livraison directe par STIGA

Les livraisons de nos Produits peuvent être réalisées, en fonction des possibilités et des options retenues, le cas échéant, selon les modes suivants :

  • Livraison directe par STIGA

  • Mise à disposition en magasin (Click&Collect)

  • Livraison et mise en marche à domicile par un de nos revendeurs agréés (Service Expert)

 

Les produits éligibles à la livraison directe par STIGA sont les suivants :

  • Les tondeuses électriques et à batterie

  • Les produits portables électriques

  • Les produits portables à batterie de moins de 100 Wh

  • Les accessoires

En cas de livraison directe, vous avez la possibilité de suivre la livraison entièrement par DHL.


Nous nous engageons à faire nos meilleurs efforts pour que les commandes reçues avant 14h00 du lundi au vendredi soient expédiées en vue d’une livraison le jour ouvrable suivant celui de la réception de la commande (un jour ouvrable désigne tout autre jour qu’un samedi, dimanche ou jour férié en France). Le présent engagement ne constitue pas une obligation de résultat et des délais de livraison supérieurs peuvent s’appliquer selon les cas sans pouvoir excéder 28 jours ouvrables suivant la date d’envoi de l’e-mail d’expédition de la commande.

Les livraisons ont lieu entre 9h et 18h, aucune indication d’heure plus précise ne pouvant être fournie.

 

Mise à disposition en magasin (Click&Collect)

 

Les produits éligibles à la mise à disposition en magasin sont les suivants :

  • Les tondeuses frontales

  • Les tracteurs de jardin,

  • Les braqueurs à rayon de braquage zéro

  • Les tondeuses à gazon à essence

  • Les produits portables thermiques

  • Les produits d'entretien du jardin

Les produits éligibles à la mise à disposition en magasin sont entièrement assemblés par votre revendeur agréé STIGA local. Au moment de la mise à disposition pour la collecte, les produits sont prêts à l’emploi.