Konvenční záruka Robotické sekačky STIGA

Tato konvenční záruka se vztahuje na motory, baterie ePower a elektronické díly všech robotických sekaček STIGA, jak s drátovým vedením, tak autonomních, zakoupených v období od 1. září 2022 do 31. prosince 2024 a registrovaných na oficiálních webových stránkách STIGA www.stiga.com.
Na baterii se vztahuje záruka na výrobní vady po dobu maximálně 5 let nebo maximálně 2 000 nabíjecích cyklů, podle toho, co nastane dříve.
Rozumí se, že baterie podléhá zkáze a její nabíjecí kapacita se časem snižuje, čímž se snižuje pracovní autonomie robotické sekačky, aniž by to mělo vliv na její provoz.
Tato záruka je určena jako doplněk k zárukám poskytovaným podle závazných právních předpisů. Veškerá záruční práva, která mohou být poskytnuta podle časově platných imperativních zákonů nebo předpisů, zůstávají nedotčena. Nadále platí, že neplatnost, nezákonnost nebo neúčinnost, ať už vcelku nebo zčásti, jakéhokoli ustanovení této Záruky nemá vliv na platnost, oprávněnost a účinnost zbývajících ustanovení této Záruky.

 

1. DEFINICE

"Kupující": fyzická osoba jednající za účelem nesouvisejícím s podnikatelskou, obchodní, řemeslnou nebo profesní činností, která zaregistrovala robota sekačky STIGA na webových stránkách www.stiga.com/cz. 

''Baterie ePower'': baterie (nebo baterie) nainstalovaná v robotu sekačky. 

"Datum nákupu": datum prvního nákupu robotické sekačky STIGA od autorizovaného prodejce, jak je definováno níže, uvedené na účtence nebo rovnocenném dokladu.

"Doba trvání": doba počínající od vypršení zákonné záruky nebo od vypršení případných dalších oficiálních konvenčních záručních kampaní STIGA týkajících se robotické sekačky STIGA a poskytovaných skupinou STIGA (s výjimkou případných konvenčních záruk, prodloužení nebo prorogace zákonné záruky poskytované třetími stranami) a až do maximální souhrnné záruční doby (s ohledem na zákonnou i konvenční záruku) 5 let od data nákupu. U baterií ePower je životnost maximálně 5 let nebo maximálně 2 000 nabíjecích cyklů, podle toho, co nastane dříve.

"Záruka": tato běžná záruka.

"Elektronické součástky": Pro účely této záruky se elektronickými díly rozumí hlavní deska, napájecí deska, deska cívek, desky snímačů otřesů a zdvihu, desky GNSS, deska nabíječky.

"STIGA": Stiga S.p.A, se sídlem 31033 Castelfranco Veneto (TV), DIČ: 07684381002.

"Robotické sekačky": robotické sekačky s drátovým vedením i autonomní robotické sekačky STIGA uvedené níže: 

[*, 2R3101018/ST2, 2R3102018/ST2, 2R7102028/ST1 ,2R9102028/ST1, 2R9106028/ST1, 2R3100018/ST1, 2R5106018/ST1, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R7101028/ST2, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1], 2R5106018/ST1, 2R7101028/ST2, 2R7101128/ST1, 2R7101228/ST1, 2R9106128/ST1, 2R9106228/ST1, 2R9106228/ST1.

viditelné také na https://www.stiga.com/cz/produkty/seceni/roboticke-sekacky.html]

"Autorizovaný prodejce": autorizovaný prodejce STIGA, u kterého byl výrobek zakoupen, a/nebo nejbližší autorizované servisní středisko uvedené na www.stiga.com/cz/najit-obchod.

 

2. ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

2.1 Předmět a doba platnosti záruky

Společnost STIGA poskytuje záruku na elektronické díly, baterie ePower a motory robotických sekaček na výrobní a materiálové vady podle níže uvedených podmínek a omezení. Tato záruka je podmíněna splněním všech následujících požadavků:

1. robotické sekačky STIGA jsou zakoupeny u autorizovaného prodejce STIGA v období od 1. září 2022 do 31. prosince 2024 a

2. robotická sekačka STIGA je zaregistrována na https://www.stiga.com/cz/registrace-vyrobku nejpozději do 30 dnů od data nákupu; a

3. od data nákupu byla pravidelně prováděna roční údržba a kupující je schopen ji doložit.

Záruka působí výhradně ve prospěch kupujícího.

2.2 Obsah a omezení této záruky

V případě, že společnost STIGA uzná existenci vady nebo závady na elektronických částech, baterii ePower nebo motorech robotické sekačky, které byly platně reklamovány v souladu s tímto dokumentem, poskytne společnost STIGA kupujícímu podle vlastního uvážení jeden z následujících alternativních způsobů nápravy:

1. bezplatně opravit robotickou sekačku nebo její vadné části; nebo

2. bezplatnou výměnu robotické sekačky nebo jejích vadných dílů; nebo

3. V případě, že typ robotické sekačky, u kterého byla zjištěna závada, není k dispozici, vymění společnost STIGA vadnou robotickou sekačku (nebo její části) za podobnou robotickou sekačku stejné hodnoty.

Zásahy, opravy a výměny v rámci této záruky budou provedeny bez jakýchkoli dalších poplatků pro kupujícího.

Záruka se nevztahuje na: 

1. Specifické součásti jiné než elektronické součásti nebo motory robotické sekačky, nikoli však součásti podléhající běžnému opotřebení, jako jsou mimo jiné nože, kola a těsnění a jakékoli příslušenství. I nadále platí, že na tyto součásti se nadále plně vztahuje zákonná záruka.

2. nabíjecí základna, kabeláž a klávesnice;

3. Neoriginální robotické sekačky STIGA nebo ty, které byly zakoupeny u neautorizovaného prodejce STIGA; 

4. Robotické sekačky používané pro vzorkování a/nebo vystavování; pronajaté nebo dodané kupujícímu jako dočasná náhrada;

5. Robotické sekačky, které byly upraveny kupujícím nebo třetími stranami;

6. Vady vzniklé běžným používáním;

7. Závady způsobené zneužitím nebo nesprávným používáním robotické sekačky;

8. závady způsobené nesprávnou nebo nedostatečnou údržbou, jako jsou například závady vzniklé korozí materiálu, použitím agresivních čisticích prostředků nebo nekompatibilních výrobků, upevněním provedeným třetími stranami, které nejsou autorizovaným prodejcem;

9. Závady vzniklé v důsledku nehod a jiných událostí, které nebyly způsobeny závadami, na něž se vztahuje tato záruka;

10. Závady, které byly viditelné nebo snadno zjistitelné v době nákupu robotické sekačky STIGA;

11. Změny způsobené životním prostředím, klimatickými nebo jinými podmínkami;

Tato záruka se vztahuje výhradně na kupujícího, neboť vyplývá z registrace na webových stránkách www.stiga.com.

Společnost STIGA neodpovídá na základě této záruky za škody jakékoli povahy, protože její odpovědnost je omezena na prostředky nápravy výslovně uvedené v této záruce, pokud platné zákony nestanoví jinak. Zejména jsou vyloučeny nepřímé, následné nebo náhodné škody.

V případě záruční výměny robotické sekačky:

1. na nahrazení robotické sekačky se nevztahuje nová běžná záruka podle podmínek uvedených v tomto dokumentu;

2. vyměněná robotická sekačka se stává majetkem společnosti Stiga.

2.3 Reklamační řízení

Pro správné podání reklamace podle této záruky je třeba pod sankcí propadnutí majetku dodržet následující postup. Správné provedení následujícího postupu bude mít za následek uplatnění Záruky za předpokladu, že společnost STIGA závadu uzná v souladu s tímto dokumentem.

Pro uplatnění reklamace vady a/nebo poruchy robotické sekačky se musí kupující obrátit na autorizovaného prodejce STIGA do 15 dnů od zjištění vady a/nebo poruchy. Kupující se zavazuje, že po zjištění závady nebude sekačku, na které byla zjištěna závada, používat.

Kupující se zavazuje vrátit robotickou sekačku autorizovanému prodejci v čistém stavu spolu s:

1. kopii účetního dokladu o nákupu robotické sekačky a/nebo rovnocenného dokladu, na kterém jsou uvedeny identifikační údaje, typ a model robotické sekačky STIGA, datum nákupu, datum dodání robotické sekačky, jméno kupujícího a místo dodání robotické sekačky;

2. doklad o registraci robotické sekačky STIGA na webových stránkách STIGA;

3. doklad o roční údržbě robotické sekačky provedené od data nákupu;

4. podrobný popis závady;

5. údaj o tom, zda existuje vůle vrátit robotickou sekačku, pokud nebyla záruka uznána jako účinná.

Existenci závady ověří společnost STIGA nebo jí určený pracovník; proto účinnost záruky podle tohoto dokumentu a pro jeho účely vždy podléhá předchozí kontrole a povolení společnosti STIGA.

 

3. ROZHODNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNOST

Tato záruka se řídí právem země, ve které má kupující bydliště. 

Veškeré spory vyplývající z platnosti, výkladu a provádění této záruky nebo s nimi související budou předloženy do výlučné pravomoci příslušného soudu země, v níž má kupující bydliště.